Garanti Dışı Beko TV’de Yazılım Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti

Beko b49L 6750 5b model televizyonum 2 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor. Özellikle Wi-Fi bağlantısı kullanıldığında bu sorun yaşanıyor. Fişi çeki...

Beko b49L 6750 5b model televizyonum 2 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor. Özellikle Wi-Fi bağlantısı kullanıldığında bu sorun yaşanıyor. Fişi çeki...

Beko B50L model Android TV’mde bugün ilk kez Wi-Fi bağlantı sorunu yaşadım. Evdeki diğer tüm cihazlar sorunsuz şekilde internete bağlanırken, TV’de ba...

Beko b43L 5531 4b2 model televizyonumda, kumanda ile kanal değiştirirken otomatik olarak radyoya geçiş yapma sorunu yaşıyorum. Bu problem birkaç gündür devam ediyor ve her kanal değiştirdiğimde tekrarlanıyor. Yazılım güncellemesi yapmamıza rağmen sorun çözülmedi. Garanti kapsamı dışında olmasına r...

2019 yılımda Beko dan Smart TV aldık. O zamandan beri hiçbir problemimiz olmadı fakat yaklaşık 10 gündür Smart TV apss uygulamasını açtığımızda ekrandaki hiçbir uygulamayı göremiyoruz. Todd uygulamasından maç izliyoruz blue TV film izliyoruz ama hangi uygulama nerede bilmiyoruz ve açamıyoruz. Yazıl...

Beko B50 a B60 b model televizyonumu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca Youtube.com ve Netflix dışında hiçbir uygulamayı indiremiyorum. Özellikle Tabii ve Disney Plus gibi yeni uygulamaları yüklemek istiyorum fakat televizyonun uygulama mağazasında bu uygulamalar bulunmuyor ve e...
Beko televizyonumu, Beko'nun sitesinden seri numarasıyla verdiği yazılımla güncellemek istedim. Güncelleme başladı ve %60'da kaldı. Yazılımı defalarca yüklememe rağmen ekran yeşil ve kumanda işlemiyor. Beko müşteri hizmetlerini aradım ve yazılımın TV ile uyumlu olmadığını söylediler. Uyumlu değilse ...

2024 Şubat ayında Antalya Muratpaşa’daki bir bayiden aldığım Beko 55 model televizyonu Korkuteli Çomaklı Mahallesi’indeki Yayla evimde yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Televizyonum garanti kapsamında olmasına rağmen, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz çok yavaş çalışıyor, kendi kendine ...

Beko B49L 8900 5A model televizyonumuzun sol tarafında yaklaşık 6 aydır mavi yansımalı bir renk sorunu yaşıyoruz. Ayrıca son bir haftadır Youtube.com, Google, Netflix gibi uygulamalara da erişememeye başladık. 11 Ağustos günü müşteri hizmetleri aracılığıyla İstanbul Sultangazi ilçesine en yakın serv...

Beko B50 A800 b model Smart TV’de 3 gündür Wi-Fi ağına bağlanma sorunu yaşıyorum. Kişisel veri onay kısmında onay verdiğim halde, televizyon 5-10 saniye donup kapanıyor ve tekrar açılıyor. Hiçbir şekilde Wi-Fi listesi çıkmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında fişi çekip 10 saat bekledim, fab...

Mart ayında Beko 65 inç TV satın aldım. O günden beri arızalar peşimizi bırakmadı. İzleme esnasında sesi kısıyoruz, ses kendiliğinden sona kadar kısılıyor; tam tersi sesi açıyoruz, bu sefer de son sese kadar yükseliyor. Başta arada bir olduğu için göz ardı ettim fakat artık bezdirdi. Şimdi de bir ay...

140 adet otel tipi LED TV aldık. TV'ler normal çalışıyor fakat gece saat 2'de kendiliğinden açılıyor. Servise haber verdik, 'tamam' deniliyor ama bir çözüm yok. Bir daha bildirdik, yine 'tamam' deniliyor. Servis geliyor, yine çözüm yok; yazılım yapılacak dediler. Aylar geçti. Nihayet yazılım geldi. ...
Beko marka Crystal7 B50 d model Televizyonumu Ağustos 2024 tarihi ile kurdurdum. Aralık 2024 tarihinde kanal silme ve uygulamaların olduğu ekran ile k...
Beko B55A860 marka televizyonum eskiden işe yaramasına rağmen bir süredir telefondan Youtube.com yansıtılmıyor. Eskiden telefondaki uygulamada yansıtma seçeneklerinde direkt televizyon gözüküyordu ama şimdi manuel olarak televizyon uygulamasına girmemi istiyor. Müşteri hizmetleri seri numarasından y...

Beko Android TV, daha alalı 2 yıl bile olmadı, 2 kere yazılım problemi yaşandı. Şu an TV açılmıyor. Düğmeye basıyorum, Beko Android TV diyor, geri kap...

Beko TV televizyonumda yazılımı güncelleyemiyorum, bu yüzden uygulamaların hiçbirini kullanamıyorum. Uygulamalardan aldığım geri dönüşlerde bunun televizyon yazılımı ile ilgili olduğu söylendi. Televizyonu aldığım sene, satıcı olmayan uygulamaları indirebileceğimi söylemişti ama böyle bir şey söz k...

Beko TV kendi kendine açılma sorunu sebebiyle 6.ayından itibaren 5 kez servis geldi. Her geldiğinde yazılım atıldı, sıfırlandı vs. dediler. Sorun çözülmedi. En son servise götürdüler, 8 gün sonra sorun olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan iade edildi... Sorun olmayan bir televizyona 5 kere ...
Beko marka televizyonumdan Youtube.com ve Netflix uygulamalarına ne yazık ki giriş yapamıyorum. Televizyon sürümüm güncel olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradım, onlar bana bir link gönderdiler. Linkteki söylenen adımları yapmama rağmen bir sonuç alamadım. Televizyonu fabrika ayarlarına geri yü...

Beko hayal kırıklığıdır, kesinlikle bir daha almayacağım. Kendi kendine menü tuşu ve rakam tuşları tepki vermiyor, bazen tepki veriyor. Bazen vermiyor. Kumanda değiştirdim, yine aynı. Sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Çileden çıkardı. Artık illallah ettik. Bu, tamamen yazılımsal ve markanın ayıbıdır.

Merhaba 2021 yılında almış olduğum Beko markalı televizyon otomatik olarak ve manuel olarak güncelleme ve yazılım güncellemeleri işlemine izin vermemektedir. Güncellemeyi sadece servis aracılığıyla ücret karşılığında yapılabileceği bilgisi verilmektedir. Bu ürün satılırken bayilikten bu bilginin 650...

Beko Crystal 7 B65 d 790 b TV kullanmaktayım. 2024 5. Ayında yazılım güncellemesi aldıktan sonra HDMI 1 2 3 hiçbir şekilde kullanılamamaktadır. İnternet üzerinden eski yazılımı indirip tekrar USB ile yükledim. Sorun çözüldü fakat her açıldığında TV internet bağlı olduğundan güncelleme geliyor ve dal...

Merhabalar Beko dan Android TV aldım kumanda eşleştirme yapmadan sesli komut çalışmıyor ama eşleştirme yaptıktan sonra da sayı tuşları ve uygulama tuş...