to read complaints and reviews, or file yours.Beko Nano QLED Televizyonlarda Tekrarlayan Kablosuz Ağ Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Beko Nano QLED model televizyonu son bir ay içinde satın aldım. İlk aldığım televizyonda kablosuz ağ bağlantısı bölümüne girdiğimde, kablosuz ağ sekmesi kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun çözülmedi ve televizyon değişimi yapıldı.
Ne yazık ki ikinci verilen Beko Nano QLED televizyonda da tamamen aynı sorun devam ediyor. Kablosuz ağ bağlantı sekmesi kendiliğinden kapanıyor ve bu yüzden televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servis ve marka yetkilileri de sorunun nedenini net olarak tespit edemiyor.
İki farklı cihazda aynı problemi yaşamam ve sorunun kaynağının tespit edilememesi nedeniyle, eğer bu soruna kalıcı bir çözüm üretilemiyorsa ürünün iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
