Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Dışı Beko TV’de Yazılım Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti

Sezer
05 Kasım 03:17
418
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“1 gün içerisinde düzelttiler teşekkürler Beko”

Beko b49L 6750 5b model televizyonum 2 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor. Özellikle Wi-Fi bağlantısı kullanıldığında bu sorun yaşanıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor.

Yazılım güncellemesi güncel değil ve seri numaramı Beko’nun internet sitesine girdiğimde sistem tarafından tanınmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu sorunun birçok kullanıcıda olduğunu ve herkeste yaşandığını söylediler. Ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Televizyonum garanti kapsamında değil. Şu an ki yazılım G7GRMR. N v11.007.00’ dir

Ücret talep edilmeden, yazılım güncellemesinin acilen güncellenerek sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ürünü Ankara’daki Beko mağazasından satın aldım.

05 Kasım 13:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sezer
07 Kasım 13:40

1 gün içerisinde düzelttiler teşekkürler Beko

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Oğuzhan
10 Ağustos 01:04
681

Beko Android TV Sürekli Kapanıyor Ve Kanal Geçişleri Çok Yavaş

Harun
11 Eylül 23:05
717
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV'de Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Donma Problemi

Ali
15 Haziran 16:14
998
Beko TV'de Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Donma Problemi
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Beko Smart TV’de Görüntü Sorunu: Ses Var, Ekran Yok!

Serdar
20 Eylül 19:38
1.512
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri