Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34140904
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Dışı Beko TV’de Yazılım Sorunu Ve Çözüm Sunulmaması Müşteri Mağduriyeti

profile
Sezer
Beko
05 Kasım 2025 03:17
880
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Beko.”

Beko b49L 6750 5b model televizyonum 2 gündür kendi kendine açılıp kapanıyor. Özellikle Wi-Fi bağlantısı kullanıldığında bu sorun yaşanıyor. Fişi çekip tekrar taktım ve temel kontrolleri yaptım, ancak sorun devam ediyor.

Yazılım güncellemesi güncel değil ve seri numaramı Beko’nun internet sitesine girdiğimde sistem tarafından tanınmıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bu sorunun birçok kullanıcıda olduğunu ve herkeste yaşandığını söylediler. Ancak bana net bir çözüm sunulmadı. Televizyonum garanti kapsamında değil. Şu an ki yazılım G7GRMR. N v11.007.00’ dir

Ücret talep edilmeden, yazılım güncellemesinin acilen güncellenerek sorunun çözülmesini talep ediyorum. Ürünü Ankara’daki Beko mağazasından satın aldım.

Beko Logo
Beko
05 Kasım 2025 13:05 (Şikayetten 9 saat sonra)
Sezer
Sezer
07 Kasım 2025 13:40

1 gün içerisinde düzelttiler teşekkürler Beko

Sezer
Sezer
08 Aralık 2025 23:26

Teşekkürler Beko.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Smart TV Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Oğuzhan
Beko
10 Ağustos 2025 01:04
1.024

Beko B50 A800 b model Smart TV’de 3 gündür Wi-Fi ağına bağlanma sorunu yaşıyorum. Kişisel veri onay kısmında onay verdiğim halde, televizyon 5-10 saniye donup kapanıyor ve tekrar açılıyor. Hiçbir şekilde Wi-Fi listesi çıkmıyor, bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında fişi çekip 10 saat bekledim, fab...

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Beko TV'de Wi-Fi Bağlantı Sorunu Ve Donma Problemi

profile
Ali
Beko
15 Haziran 2025 16:14
1.400

Beko B43N800 TV, henüz 3 yıllık olmasına rağmen önceden Wi-Fi'ye bağlanıyordu, artık Wi-Fi'ye bağlanmıyor. Gizlilik politikasını onayladıktan sonra televizyon donuyor, kumanda işlemiyor ve ardından kendi kendine kapanıp açılıyor. Garantisinin bitmesinden sonra bu sorunların ortaya çıkması nasıl bu k...

beko-tvde-wi-fi-baglanti-sorunu-ve-donma-problemi-1.jpg
3
Serdar sonucu yetersiz buldu

Beko Smart TV’de Görüntü Sorunu: Ses Var, Ekran Yok!

profile
Serdar
Beko
20 Eylül 2025 19:38
2.736

Beko Smart TV cihazımda bugün itibarıyla Youtube.com ve Netflix gibi uygulamaları açtığımda, uygulamalar açılıyor fakat ekran gelmiyor. Yani ses var ancak görüntü olmuyor. Sorunu çözmek için televizyonu kapatıp açmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve internet bağlantısını kontrol etmeyi denedim fak...

1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Televizyon Pişmanlığı Ve Sorunları

profile
Metin
Beko
30 Ekim 2023 16:00
4.893

Merhabalar, Beko B50 b 880 b TV televizyonumu kapattıktan sonra 5 dakika içinde kendi kendine açılıyor. Müşteri hizmetlerini aradım teknik destek de aldım fakat sorunum halen devam ediyor! Düşünsenize televizyon kapatıp dışarı çekiyorsunuz sonra bir geldiğinizde arkanızdan TV nin kendi kendine açıl...

Öne Çıkan Konular

Beko Televizyon Beko B49L 6750 5B Beko müşteri hizmetleri Beko B49L 6750 5B seri numarası Beko B49L 6750 5B internet sitesi Beko B49L 6750 5B tv Beko Televizyon tv Beko Televizyon yazılım güncelleme Beko Televizyon b49l 6750 5b Beko Televizyon garanti
Beko
B49L 6750 5B
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri