to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyonda Sürekli Arıza Ve Servis Sorunları!
Mart ayında Beko 65 inç TV satın aldım. O günden beri arızalar peşimizi bırakmadı. İzleme esnasında sesi kısıyoruz, ses kendiliğinden sona kadar kısılıyor; tam tersi sesi açıyoruz, bu sefer de son sese kadar yükseliyor. Başta arada bir olduğu için göz ardı ettim fakat artık bezdirdi. Şimdi de bir aydan fazladır Amazon ve Netflix'te donma ve videoları açmama sorunu yaşıyoruz. Dizi izlerken ardı ardına bölümlere geçip izleme hayali kuruyoruz fakat bölüm değişince ekranda dönme işareti çıkıyor. Sonra da 'Bir hata oluştu' diyor. İlk başta uygulamalarda sorun var dedik, güncelledik, kaldırıp tekrar yükledik, en son TV güncellemesini yaptık fakat sorun bir nebze bile düzelmedi. Servis ise çözüm üretmekte yetersiz. Yazılım güncellemesi için servise alalım diyorlar, ben yaptım diyorum, suratıma bakıyorlar. Çözüm önerileri ve becerileri yok. Böyle bir durumla karşılaşmak çok üzücü.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
