to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Hortumu Kullanıcı Hatası Denilerek Ücretli Değiştiriliyor
1 yıl olmadan süpürgenin başlıktaki hortumu yırtıldı. Kullanıcı hatası denilerek ücretli başlık değişimi önerildi. Hortuma müdahale şansımız olmadan nasıl kullanıcı hatası olabiliyor? Bu sorun çoğu kişide rastlanmış; malzeme yapısı kalitesiz, bükülmeden kaynaklı deformasyon oluşarak yırtılmış. Bunu anlamak bu kadar mı zor? Ürün kusurlu.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Fabrika ürünü eline almadan ret verdiği için ayrı bir sinirliyim kapalı mekanizma içerisindeki hortuma kullanıcı hatası diyemezsiniz garanti altına almamak ne demek biz güvendiğimiz bu firmadan ürün alıyoruz başka firmalar ayıbı örtmek için bir üst segment ürün yollayarak özür diliyorlar Beko kocaman bende 0(sıfır) tercih edilmeyecek bir marka oldu.
