Garanti Sürecinde Üç Kırılma Ve 7 Bin Lira Tamir Ücreti Mağduriyeti

Beko markasına ait dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce internetten sipariş verip Beko-Şekercilerpark Halı Mobilya mağazasından teslim aldım ve ürüne 20...

Beko markasına ait dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce internetten sipariş verip Beko-Şekercilerpark Halı Mobilya mağazasından teslim aldım ve ürüne 20...

Beko Power Clean dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığı birkaç ay önce bozuldu ve ücret karşılığında değişim yapıldı. O sırada yeni takılan başlığın garanti kapsamında olduğu özellikle söylendi. Ancak bu yeni başlık yaklaşık 2 hafta önce tekrar bozuldu. Arıza sonrası İstanbul Küçükçekmece’de,...

22.12.2025 tarihinde Ankara Batıkent Çakırlar Beko bayisinden elektrikli süpürge satın aldık. Birkaç gün sonra makineyi kullanmak için açtık; halıyı süpürürken makinenin başlığı halıya ileri geri sürekli takıldı ve başlık sürekli zıpladı, zaten bir kılı bile çekmiyordu başlık. Aldığımız bayiye durum...
Beko’dan aldığım dikey süpürgeyi bir yıl bile olmadan iki kez servise vermek zorunda kaldım. Ürün daha ilk günden itibaren sorun çıkarıyor, ancak her ...
Beko SD 8161 şarjlı süpürgeyi Haziran 2025’te Merzifon/Amasya Beko şubesinden, buzdolabıyla birlikte yaklaşık 20 bin tl peşin ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri performansından hiç memnun değilim. Süpürge toz ve saç haricinde neredeyse hiçbir şeyi düzgün şekilde çekmiyor. Yere dökülen ...

2023 Ocak ayında aldığım Beko BKS 2540 t Artouchturbo elektrikli süpürgeden iki senedir hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürgenin başlıkları kırıldı, toz haznesinin kapağı düzgün kapanmamaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. Başlıklardaki kırı...
Beko SD 8161 dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 2 gündür her kullanımda başlık içerisindeki fırça dönmüyor ve bu nedenle süpürgeden tam verim alamıyorum. Öncelikle toz torbası haznesinin kırık olmasından kaynaklanabileceğini düşündüm ancak sorunun bundan kaynaklanmadığını fark ettim. ...

Beko AC094790W1 model süpürgeyi yetkili bayiden satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, kullanım sırasında süpürge başlığının kökü kırıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizm...

Beko dik süpürgenin başlığının içindeki hortumda yırtılma var. Makine henüz 1 yılını tamamlamadı. Servise kayıt oluşturduk, bize gelen cevap ise garantiye girmediği yönünde oldu. Beko merkez, ücretsiz değişimi uygun görmemiş. Bu yırtılma bizden kaynaklı değil. Makinenin içinde olan bir parça nasıl o...


1 yıl olmadan süpürgenin başlıktaki hortumu yırtıldı. Kullanıcı hatası denilerek ücretli başlık değişimi önerildi. Hortuma müdahale şansımız olmadan nasıl kullanıcı hatası olabiliyor? Bu sorun çoğu kişide rastlanmış; malzeme yapısı kalitesiz, bükülmeden kaynaklı deformasyon oluşarak yırtılmış. Bunu ...


Beko Power Clean SD 8161 modeli süpürürken devamlı başlıktaki ışık gidip geliyor. Alalı daha 1 yıl oldu. İyi bir marka diye çok araştırarak aldım ama sonu hüsran; bir yakınımınki de aynı arızayı verdi. Toz haznesi ve filtre başlık temizliği yapmama rağmen aynı sorunu veriyor.

Merhaba, ben hem anneme hem kendime Beko SD2141 şarjlı süpürge aldım ama 4 ay önce annemin makinesi çekmemeye başladı. Servise gönderdik, değişik parçalar takılarak geri gönderdiler. Şimdi de benim makinemin şarjı 2 dakika gitmeye başladı. Ben de gönderdim ve daha bozuk geldi. Hiç süpüremez oldum. M...


Merhabalar, yaklaşık 1,5 sene önce almış olduğum Beko baston süpürgesinin başlığında bir problem yaşadım. Başlıktaki hortum yırtılmış. Eşim bununla ilgili yetkili servisi arayıp durumu anlattıktan sonra yetkili servis çalışanları gelip başlığa baktıktan sonra servis müdürünü arayıp 1200 TL ücreti ol...
Beko powerclean® Pro SD 8161 Şarjlı Dikey Süpürge başlığı arıza yaptı. Hiçbir şekilde çalışmıyor. Diğer küçük başlığı deniyorum, çalışıyor. Büyük başlık çalışmıyor. Sürekli kullandığımız ve düzenli filtre ve başlığını temizlediğimiz süpürge şu an maalesef çalışmıyor. Şu an aynı sorunu yaşıyorum. Dah...

Makineyi annem vefat etmeden önce çok beğenerek ve severek aldı. Ama maalesef makineyi iki kere servise gönderdik motoru gitmişti. Üç kere başlığı kırıldı ve yenisini almak zorunda kaldık. Bu marka Beko dünya markası güya. Sürekli bozulup kırılıyor. Yine başlığı kırıldı aradık servisten sipariş vere...


Beğenerek ve güvenerek aldığım Beko SD 2061 süpürgemin başlığına ait tekerlekleri 1. Ayında kırıldı. Garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve yüksek bir bedel çıkarıldı. Pahalı olduğu ve yenisini alsam da aynı şekilde kısa sürede tekrar kırılacağından emin olduğum için yenisini almadan bu şekilde ...