to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko AC094790W1 model süpürgeyi yetkili bayiden satın aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, kullanım sırasında süpürge başlığının kökü kırıldı. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım, yeni başlık bana ücret karşılığında verildi ve mağduriyetim giderilmedi. 1 ay bile olmadan kırılan bu parça nasıl kullanıcı hatası olur, süpürge bu tabii ki üzerine kuvvet uygulayacağız. Zaten eve ilk geldiğinde kutusu açılmış ve değişik bir bantla tekrar kapatılmıştı. Aciliyet olduğu için sorun etmedim. Ama demek ki etmek gerekiyormuş. 2 ürün aldım ikisinde de sorun yaşadım. Artık bir daha da tercih etmem.
Yaşadığım bu durumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Beğenerek ve güvenerek aldığım Beko SD 2061 süpürgemin başlığına ait tekerlekleri 1. Ayında kırıldı. Garanti kapsamı dışında olduğu söylendi ve yüksek bir bedel çıkarıldı. Pahalı olduğu ve yenisini alsam da aynı şekilde kısa sürede tekrar kırılacağından emin olduğum için yenisini almadan bu şekilde ...
Beko marka süpürge makinesi süpürge başlığı kırıldı. Makinemizin garantisi devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda garanti kapsamı dışında olduğunu ücretli yedek parça olarak gönderebilecek lerini söylediler. Halbuki biz aldığımızda herhangi bir kırılma vs gibi durumlarda değişim yapılac...
Bir ay önce Beko'dan süpürge aldım ve süpürgeyi kullanırken durduk yere borusu kırıldı. Çağrı açtım ve ürünün kusurlu olduğunu ve parçasının değişimini talep ettim. Bana parçanın garanti kapsamında olmadığını ve 650₺ karşılığında yenisini alabileceğimi söylediler ve çözümü gerçekleştirmediler. Oysak...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Beko bayisinden SD 5141 süpürge aldım. Aldığımdan bu yana bir kez bile memnun kalmadım. Sürekli bir problem çıkarıyor. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradığımı hatırlamıyorum. - Öncelikle, ürün elime ulaştıktan birkaç gün sonra çalışmamaya başladı. Servis gelip baktı ve bana teş...
Yorumlar