Beko sipariş takip takip

Beko’dan bulaşık makinesi için yedek parça satın aldım, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle bulaşık makinesini kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram olmasına rağmen, bir...

Beko marka çamaşır makinem arızalandı ve içinde çamaşırlar olduğu için kapak kilitli kaldı. İstanbul Küçükçekmece’deki servis geldi ve sorunun ana karttan kaynaklandığını söyledi. Makinem garantili olduğu için bu arıza kapsamında benden herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak buna rağmen süreç boyu...

31.10.2025 tarihinde arızalanan Beko bfc 430 g model ankastre fırınımı, garanti kapsamında Kocaeli Gebze’deki Beko yetkili servisine teslim ettim. Ürünün garanti süresi 13.04.2028 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, bugün 25.11.2025 itibarıyla 22 iş günü geçmesine karşın fırınım hâlâ tamir ...

Beko 7052 NFB model derin dondurucumun çekmecesi kırıldı. Servisi aradığımda çekmece için 250 TL parça ücreti, 650 TL de servis ücreti talep edildi. Servis ücretini kabul etmediğimi ve parçayı kendim almak istediğimi belirttim. Telefonda sipariş alamadıklarını, sipariş vermek için servise gitmem ger...

04.08.2025 tarihinde Beko televizyonumu Şırnak Beko servisine götürdüm. 13.08.2025 tarihinde saat 14:22'de arıza için LED bar siparişi verildi. Parça, uzun uğraşlar sonucu 05.09.2025 tarihinde geldi. Servis, parçayı 09.09.2025 tarihinde takıp tamirini yaptıktan sonra beni aradı ve televizyonun ekran...

13.08.2025 tarihinde, Antalya Kepez’deki Beko Yetkili Servisi’ne iki adet Beko 18000 BTU Invertör klimam için arıza kaydı oluşturdum. Her iki klimam da garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır mağduriyetim devam ediyor. İlk klimada gaz fazlalığı olduğu söylenip gaz basımı yapıldı, ...

11.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Beko bayisi erkanlar Ltd. Şti.’den ac 7030 model soğutucu satın aldım. Ürünü mağazada ekrandan gösterip tanıttılar ve sipariş verdim. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi ve kuruldu. Ancak daha ilk kullanımda, suyu söylendiği gibi saatlerce kalmadı; bir s...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden, Antalya’daki Eren Ticaret’ten Beko 15.000 BTU ekolojik klima satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri klima hiç çalışmadı. Yetkili servis kurulumu yaptıktan sonra çalışmayan ürünü takıp gitti ve “düzelecek” diyerek ayrıldı. Ancak klima hiç çalışmadı. Tekrar ...

Beko.com.tr internet sitesinden 2 hafta önce klimam için Wi-Fi kit siparişi vermiştim. 1 hafta sonra ilgili birim arayıp kurulum için randevu oluşturdu. Pazartesi günü saat 11:00-13:00 arasında randevumuz olmasına rağmen yetkili servis, benim ürünümü başka bir müşteriye takıp fişi de benim üzerime ...

Beko no frost buzdolabım nisan ayında e 4 uyarısı vermeye başladı. Güvenilir olması için yetkili servisi aradık. Dolabım 11 yıllık. Gelen servis çalışanı sensör ve fan motorunun değişmesi gerektiğini söyledi. Parça siparişi verdi. Fakat fan motorunu ben sürekli takip ettim çalışıyordu. Parça gelince...

30 Nisan 2025 tarihinde Beko Dünyası web sitesi üzerinden, ayrıca Enerji Arçelik yetkili satış bayisinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Faturası 01.05.2025 tarihlidir. 05 Mayıs 2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Sonrasında servis ve garanti işlemlerini Oliz üzerinden takip edebileceğim belirtild...

Merhabalar, Arçelik çamaşır makinem bozulduğu için yeni çamaşır makinesi almaya karar verdik. 24.03.2025 tarihinde ertesi gün montaj randevulu cm 10140 sw modeli olan çamaşır makinesi satin aldık. 25.03.2025 tarihinde randevum olmasına ürün depoda mevcut olmasına rağmen gelmediler. 26.03.2025 tari...

+1

Beko çamaşır makinemin ön paneli paslandı. Bende değişim için başvurdum. Vidalarından söküp getirdikleri yeni paneli takıp gidecekler bilgisinden sonra değişimini onayladım. Yetkili servis geldi. Öncelikle ön paneli sökemediler vidaları kırdılar biz makineyi götürelim ertesi gün getirelim dediler. E...

Açma kapama tuşu arızası için başvurduğum 1 ay boyunca yanlış parça siparişi diye oyalayıp, sonra servis günü doluyor diye kendi kafalarına göre dokunmatik ekran değiştirip, üstüne bir de yanlış parça takıp renk ve dokunmatik ekranı bozup bana 'taktırmasaydınız' diye fırça atan, değişim olmaz onarım...

+2

Merhabalar, yaklaşık 1,5 yıl önce Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Bir hafta önce buzdolabının soğutma yapmadığını fark ettik. Servisi aradığımızda bize yaklaşık 8 gün sonrasına, 31.07.2024 tarihine randevu verildi. Yaz mevsimi olmasından dolayı ürünü aldığım Bilgin Ticaret Beko bayisine gittim...

30 Haziran 2024 tarihinde Beko ekolojik inverter 24 BTU klimamın iç ünitesinden su damlatması ve soğutma performansının düşmesi şikayeti ile servis talebinde bulundum. 4 Temmuz 2024 günü servis evime geldi. Klimaya sadece bakarak parça arızalı, parça siparişi vereceğiz, 5-6 güne gelir diyerek gitti....

+3

Beko Klima Mağduriyeti 10 Haziran 2024 tarihinde beko.com.tr web sitesinden 24 BTU 32425 ekolojik klima sipariş verdik. 03.07.2024 tarihinde teknik servis klimayı ofisimize getirdi. Daha önceden Arçelik'ten kesife gelen yetkililerin ofisinize (50-60 m2 alan) salon tipi alırsanız ortamın çok ferahla...

6.07. 2024 tarihinde İzmir Yeşil Ege Beko bayisinden aspiratör satın aldık. Teknik servis 10.07.2024 tarihinde arayarak ürünün gelmediğini söyledi. 1 hafta geçti kimse temasa geçmedi. Sonrasında aradığımızda aspiratörün küçük ev aletlerine girdiğini Menemen de ikamet ettiğimiz için Menemen'den başka...