Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Yedek Parça Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

Furkan
04 Aralık 19:56
71

Beko’dan bulaşık makinesi için yedek parça satın aldım, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu nedenle bulaşık makinesini kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram olmasına rağmen, bir haftadır 5 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yalnızca “ne zaman kargolanacağını bilmiyoruz” şeklinde yanıt aldım, net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi.

Hem ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini hem de bu gecikmeyle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ufuk
02 Nisan 2024 12:37
580
"Bayinizin yaptığı yanlışı kurumsallığınıza yakışır bir şekilde çözümlediğiniz için teşekkür ederim"
2
Hasan sonuçtan memnun değil

Hasan
01 Ağustos 2023 21:36
841

Elmas
29 Temmuz 2024 14:20
1.084
Beko'nun Oluşturduğu Mağduriyet
Beko'nun Oluşturduğu Mağduriyet
Beko'nun Oluşturduğu Mağduriyet
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Online Alışverişte Taksit Seçeneği Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Adnan
24 Temmuz 21:44
744
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri