"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Beko sipariş takip
35 şikayet
11700 TL'lik Derin Dondurucu Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Yok
"Teşekkür ederim."
Beko Sipariş Takip Linki Çalışmıyor Ve Ürün Teslim Edilmedi, İade Bekliyor
7 Ağustos tarihinde Beko’nun kendi online sitesi üzerinden vcs 20501 b model, 6.999 TL tutarında bir süpürge siparişi ve...rdim. Siparişin alındığına dair tarafıma mail geldi, ardından 8 ve 9 Ağustos’ta 126114267 numaralı siparişimle ilgili ürünün kargoya verildiğine dair mail aldım. Ancak bu maillerde
Beko Klimamda Tekrarlayan Su Damlama, CH38 Hatası Ve Soğutma Sorunları, Servis Çözüm Sunamıyor
"Beko servisi sorunumuzu hızlı ve etkili bir şekilde çözdü, evapatör ve gaz borusu değişimi sayesinde cihazım artık sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
Beko Ürün Teslimatı Gecikmesi Ve İade İşleminin Gerçekleşmemesi
"Kendilerine teşekkür ediyorum"
25 Mayıs tarihinde Beko firmasından bir elektronik ürün siparişi verdim, ür...ün 26 Mayıs’ta kargo çıkışı yapılmış görünmesine rağmen yaklaşık 15 gündür
Beko Termosifon Servisinde Tekrarlanan Gecikmeler Ve Sıcak Su Yokluğu
Beko bkt 650 e bs model termosifonum 25 Nisan 2026 tarihinde f2 hatası vererek arızalandı. 27 Nisan 2026’da yetkili serv...is eve gelerek cihazı yerinde inceledi, ana kartın arızalı olduğunu ve parça siparişi verilmesi gerektiğini söyledi. Ücret bilgisini aldıktan sonra onay verdim. Servis çalışanı, pa
Beko Kurutma Makinesi Teslim Edilmemesi Ve Aldatıcı Müşteri Sözleri
Beko markasından satın aldığımız kurutma makinesi (Sipariş No: 123133704, Fatura No: ea12026000027576), üzerinden yaklaş...ık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kampanya kapsamında verilen televizyon tarafımıza ulaştırılmış olmasına rağmen asıl ürünün gönderilmemesi, tüketiciyi açıkça mağd
Satıcı Montaj Yapmadı, Ürünü Açıldı Dedi Ve İadeyi Reddetti
Hepsiburada üzerinden altunbaş beyaz eşya mob. Ve san. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından Beko marka “ocak bstoc 828 g / Cam / ...4 Gözü Gazlı / Gaz Emniyetli / Doğalgaz / Gri” model set üstü ocak satın aldım. Satıcının faturadaki bilgileri VKN: 0672106577 (Yenibosna vd) ve adresi Hürriyet Mah. Dumlupınar Cad

Beko Ütü Masası Siparişi İki Hafta Gecikiyor Ve Net Teslimat Tarihi Belirtilmiyor
29.01.2026 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden “Ütü Masası” ürünü için 122****47 numaralı siparişi oluştu...rdum. Ancak o günden bu yana sipariş durumum sürekli “Siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme olmamaktadır. Beko’nun internet sitesinde, ürün sayfasın
Beko’nun Yanlış Teslimatı Ve İade Talebinin Reddedilmesi Müşteriyi Mağdur Etti
25.12.2025 tarihinde Beko’nun internet sitesinden bk rho 9m yağlı radyatör siparişi verdim. Sipariş numaram 122242369, k...argo takip numaram ise 256458183325’tir. Ürün teslimatında gecikme yaşandığı için 03.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. 08.01.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo tarafından
Öne ÇıkanKonular
Beko Yedek Parça Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum
Beko’dan bulaşık makinesi için yedek parça satın aldım, üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ... kargoya verilmedi. Bu nedenle bulaşık makinesini kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram olmasına rağmen, bir
Beko Servisinde Sürekli Oyalama Ve Yanlış Parça Mağduriyeti
Beko marka çamaşır makinem arızalandı ve içinde çamaşırlar olduğu için kapak kilitli kaldı. İstanbul Küçükçekmece’deki s...ervis geldi ve sorunun ana karttan kaynaklandığını söyledi. Makinem garantili olduğu için bu arıza kapsamında benden herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak buna rağmen süreç boyu
Beko Yetkili Servis Tamir Süresi Yasal Sınırı Aştı Mağduriyetim Devam Ediyor
31.10.2025 tarihinde arızalanan Beko bfc 430 g model ankastre fırınımı, garanti kapsamında Kocaeli Gebze’deki Beko yetki...li servisine teslim ettim. Ürünün garanti süresi 13.04.2028 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen, bugün 25.11.2025 itibarıyla 22 iş günü geçmesine karşın fırınım hâlâ tamir
Beko Derin Dondurucu Parça Siparişi Ve Servis Sürecinde Çözüm Eksikliği
Beko 7052 NFB model derin dondurucumun çekmecesi kırıldı. Servisi aradığımda çekmece için 250 TL parça ücreti, 650 TL de... servis ücreti talep edildi. Servis ücretini kabul etmediğimi ve parçayı kendim almak istediğimi belirttim. Telefonda sipariş alamadıklarını, sipariş vermek için servise gitmem ger
Kullanım Zorluğu Yaşadığım Soğutucunun İadesi Ve Ödeme İadesi Talebim Reddedildi
11.08.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Beko bayisi erkanlar Ltd. Şti.’den ac 7030 model soğutucu satın aldım. Ürü...nü mağazada ekrandan gösterip tanıttılar ve sipariş verdim. Ürün birkaç gün sonra teslim edildi ve kuruldu. Ancak daha ilk kullanımda, suyu söylendiği gibi saatlerce kalmadı; bir s
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Kargo Ve Bilgilendirme Yok
"Teşekkürler"
28 Temmuz Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Beko BM 4144 model bulaşık m...akinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 45945314516. Ürünüm, İstanbul’dak
Klimamın Montajı Gecikti Teslimat Ve Servis Süreci Karmaşıklaştı
"Sağ olsunlar şikayetin ertesi günü gelip montajı yaptılar, yönlendiren arkadaşlara teşekkürler."
23/07/2025 tarihinde beko.com.tr sitesinden sipariş ettiğim 31225A model kl...ima, ertesi gün Borusan Lojistik'e verilip yetkili servise teslim edileceği
Sipariş Edilen Beko Klima Teslim Edilmedi, Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
"Firma parayı yatırdı. İyi Günler"
22.07.2025 tarihinde internet üzerinden Beko marka 21220 p modeli bir mobil... klima sipariş ettim. 6 iş günü içerisinde bize teslim edileceği söylendi.
Beko Sipariş Verilen Vantilatör Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözüldü ürün tekrar gönderildi. Teşekkürler..."
24 Mayıs 2025 te www.beko.com.tr'den 117780737 sipariş no ile 31670av vanti...latör aldım Kolay Gelsin kargo ile 28 Mayıs'ta gelecekti ürünüm elime ulaşm
Arçelik Çamaşır Makinesi Montajında Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Merhabalar, Arçelik çamaşır makinem bozulduğu için yeni çamaşır makinesi almaya karar verdik. 24.03.2025 tarihinde ertes...i gün montaj randevulu cm 10140 sw modeli olan çamaşır makinesi satin aldık. 25.03.2025 tarihinde randevum olmasına ürün depoda mevcut olmasına rağmen gelmediler. 26.03.2025 tari


Beko Buzdolabı Soğutma Problemi
Merhabalar, yaklaşık 1,5 yıl önce Beko marka bir buzdolabı satın aldım. Bir hafta önce buzdolabının soğutma yapmadığını ...fark ettik. Servisi aradığımızda bize yaklaşık 8 gün sonrasına, 31.07.2024 tarihine randevu verildi. Yaz mevsimi olmasından dolayı ürünü aldığım Bilgin Ticaret Beko bayisine gittim
Beko'dan Alışveriş Yapan Pişman
"İlginiz için teşekkür ederim"
Beko marka 5 parça ürün aldım mağazasından. Ürünler 05.07.2024 tarihinde si...pariş edildi ama 3 haftadan daha fazla vakit geçmesine rağmen hala ürünler
Beko Ürün Teslimatında Gecikme
6.07. 2024 tarihinde İzmir Yeşil Ege Beko bayisinden aspiratör satın aldık. Teknik servis 10.07.2024 tarihinde arayarak ...ürünün gelmediğini söyledi. 1 hafta geçti kimse temasa geçmedi. Sonrasında aradığımızda aspiratörün küçük ev aletlerine girdiğini Menemen de ikamet ettiğimiz için Menemen'den başka
Beko Yazarkasa Pos Cihazı - Şebeke Ve Servis Sorunu
Beko yazar kasa pos cihazımız 15 gündür sürekli olarak "ağ bağlantı hatası" veriyor. Ödeme alırken sürekli sorun yaşanıy...or, işletmemiz müşterilerimize karşı mahcup kalıyordu. Bu mağduriyetimizin giderilmesi adına 2 Haziran 2024 günü Beko servis ile iletişime geçtikten sonra uzaktan müdahale ile yard
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96













