to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Beko BM 4144 model bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 45945314516. Ürünüm, İstanbul’daki satıcı tarafından kargoya verilmiş gözüküyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen İsparta Eğirdir İstasyon Mahallesi Huzur Apartmanı Kat 2 adresine teslim edilmedi.
Hem Hepsiburada hem de Beko müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hepsiburada, kargo bilgisinin kendilerinde olmadığını ve ürünün Beko’nun kendi kargosu ile gönderildiğini söyledi. Beko ise beni arayıp bilgilendireceklerini belirtti fakat şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numarasına ulaşamıyorum, hiçbir şekilde net bilgi alamıyorum. 15.670 TL ödeme yaptığım ürünün nerede olduğu konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.
Bu süreçte hem Hepsiburada’nın hem de Beko’nun çok sorumsuz davrandığını düşünüyorum. Ürünümün acilen teslim edilmesini ve kargo süreciyle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Beko’dan yaklaşık 1 ay önce Gebze Piranlar mağazasından BM 4144 model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiç kullanamadım; dijital paneli arızalı ve makine yıkama yapmıyor. Özellikle 70 derece programında makine su almıyor ve yıkama işlemini başlatmıyor, aldığı su da içinde k...
06.10.2025 tarihinde Beko bayisinden toplam 7 parça beyaz eşya satın aldım. Ürünlerden 683616 eb buzdolabı ve BM 6146 bulaşık makinesi ile birlikte iki adet hediye ürünün teslimatı, Ankara Mamak adresime yapılacaktı. Ancak bugün, 24.10.2025 olmasına rağmen bu 4 ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarc...
Beko'nun bir bayisinden kasım 2023 yılında aldığım ürünleri temmuz 2024 ilk haftasında teslim etmesi için haziran 2024 başında 4000 TL fark ödedim. Şu an temmuzun ortasına geldik ve evimizde hala çamaşır makinemiz ve kurutma makinemiz yok. Aradığımızda nerede olduğunu bilmiyoruz diyorlar. Hem Beko ...
4 Mart tarihinde SIP1325823487 sipariş numarası ile almış olduğum Beko markasına ait bulaşık makinesi tarafıma teslim edilmedi. Ürünün ne zaman teslim edileceği hakkında bilgi edinemiyorum, tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünün bu hafta içinde tarafıma teslim ...
31 Mayıs 2025 Cumartesi günü İstanbul/Silivri Beko yetkili bayisinden 4 programlı Inox bulaşık makinesi satın aldım. Ürün kodu: BM 4144 20.000 TL tutarında ve 7 taksit şeklinde satın alma işlemi gerçekleştirildi. Aynı gün içerisinde satış yapan H**** isimli kişi beni arayarak işlemlerde bir hata old...
Ankastre Fırın 394 
Ankastre Ocak 258 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.817 
Buzdolabı 4.050 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.291 
Çaycı 397 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 628 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 120 
Espresso Makinesi 79 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 18 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 167 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 153 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.575 
Kombi 241 Kurutma Makinesi 1.424 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 162 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 285 
Pos Cihazı 298 
Robot Süpürge 373 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 24 
Tablet 9 
Televizyon 2.068 
Termosifon 72 
Termostat 13 
Tost Makinesi 89 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 290 
Yazarkasa Pos 576 
Yorumlar