to read complaints and reviews, or file yours.
Beko’dan kurutma makinesi aldım ve kurutma makinesi teslim edildiği gün (geçtiğimiz hafta cuma günü) yan panelde göçük ç...ıktı, değişim istedim, kayıt açıldı fakat değişim süreci gereksiz yere çok uzatıldı. Karşıma bununla ilgili çok muhatap çıkmadı; ilk gelen ekipler müşteri hizmetlerini aramam gerek
Beko markalı buzdolabım için 29.04.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Bu saat aralığınd...a annem evdeydi, ayrıca ben de özellikle işten izin alıp eve geldim. Buna rağmen servis hiçbir şekilde adresimize gelmedi. Daha önce, aynı servis ekibi 2 gün önce de muayene amaçl
Beko markalı buzdolabımızdan su akıtma şikayetiyle geçen hafta cumartesi günü yetkili servisten randevu aldım. Eve gelip... baktılar ve 800 TL servis ücreti alındı, buraya kadar normal karşıladım. Ancak arızamız çözülmedi ve su akıtma problemi devam etti. Daha sonra tekrar randevu aldım ve müşteri hiz
05.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’den yaklaşık 8.500 TL ödeyerek Beko pos cihazı satın aldım. Cihazı alalı henüz 25 gün o...lmasına rağmen iki defa arıza yaptı ve temassız ödeme alma özelliği sürekli hata veriyor, bu nedenle temassız ödeme alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servisiyle ve
25.03.2026 tarihinde kapağındaki tutamak kırıldığı için Beko d4 8101 es Mini LCD çamaşır makinemin tamiri amacıyla özell...ikle güvenilir olsun diye Beko yetkili servisten randevu aldım. Evime gelen iki genç ve tecrübesiz görünen servis görevlisi, büyük bir uğraşla kapağın tutamaç kısmını taktıktan son
"Beko'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Beko 683613eb model ürünümüz yeni kuruldu ancak çalıştığı sırada sürekli ra...hatsız edici bir ses çıkartıyor. Ürün daha ilk günden itibaren bu şekilde s
Beko marka PP25 model kombim için yaklaşık bir ay önce yıllık bakım amacıyl...a yetkili servisten randevu aldım. Servis gelene kadar kombimde hiçbir arız
"Sağ olun"
Beko’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım kmb 901 l model kurutma makinesi kuruld...uğu günden beri çamaşırları yırtıyor. Sorun herhangi bir programa özel deği
Beko marka buzdolabımız 1 Ocak 2026 tarihinde, henüz 10 yıl dolmadan ve kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızal...andı. İlk tespitte gaz kaçağı olduğu ve cihazın tamir edilemeyeceği belirtildi. 3 Ocak’ta servis geldi, gaz kaçağı testi yapılması gerektiğini söyledi ancak ekiplerinde cihaz olma
06 Aralık’ta İstanbul Bahçelievler’de bulunan Beko Avcılar Barış Manço şubesinden 2 adet 40971 HP 9k ünite içeren ürün s...atın aldım. Satın alma sonrasında yaşadıklarım tam bir fiyasko oldu. Ürünleri takmaya gelen yetkili servis, kurulum sırasında ürünü kuramadı, gaz patladı ve ürünün açıkça kusurlu v
Beko markalı, yaklaşık 1 yıllık buzdolabımın dokunmatik ekranı çalışmadığı için 22.12.2025 tarihinde servis randevusu al...dım. Gelen servis, arızanın garanti kapsamında olduğunu ve ekran değişimi yapılacağını belirtti. 27.12.2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihte ekran değişimi için tekrar geldil
18.12.2025 tarihinde kendi ürünümle arasında fiyat farkı çıkan bir çamaşır makinesi değişim sürecim oldu. Talebim, kurut...ma makinemle kapağı aynı olan modelin gönderilmesi ve bu değişim için herhangi bir fiyat farkı ödememem yönündeydi. Bu talebim onaylandı ve cmxd 9120 model ürün tarafıma teslim edi
Beko cmxd 9120s model çamaşır makinesini henüz 1 yıl bile olmadan kullanırken, bir iki gün önce makinenin kapağının birl...eştiği körük lastiğinin yırtıldığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Online olarak servisten randevu aldım, ayrıc
Sıfır ürün olmasına rağmen içi su dolu ve paslı geldi. Üstelik servis elemanı, ürünün çalışmadığını ve devreye girmediği...ni söyledi. Ayrıca, daha önce 25 Temmuz tarihinde ürünün açıldığını belirtti. Hiçbir işlem yapmadan, 'Aldığınız yere iade edin' diyerek ürünü bırakıp gitti. Aldığım mağazayı aradığ
Uzun süredir kullandığım Beko marka çamaşır makinesinde yaklaşık iki aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Makinenin aya...k ayarı bozuk ve özellikle kısa programda sıkma yapmıyor. Bu nedenle hem çamaşırlar düzgün yıkanmıyor hem de kullanım konforu ciddi şekilde düşmüş durumda. Bu sorun için 17 Aralık
"."
Beko marka b55L 5531 4b2 model televizyonum için 4 Aralık tarihine servis r...andevusu aldım. Televizyon açıkken bir sorun yokken, kapattığımızda sürekli
Gemlik’te kurumsal bir market işletiyorum ve 50 yıldır hem ben hem de ailem Beko ve Arçelik markalarına güvenen, bu mark...aları tercih eden müşterileriz. Ancak Gemlik Beko servisiyle yaşadığım süreç, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaklaşık 15 gün önce Beko X30 TR yazarkasa pos cihazım iç
Beko marka bulaşık makinem için 8 Aralık tarihi için 18:00–20:00 saat aralığına servis randevusu aldım. Randevu saat ara...lığı sistem tarafından bu şekilde verildi ve buna göre iş planımı ayarladım. Fakat daha sonra arayan görevli, 16:30’a kadar çalıştıklarını ve bu yüzden belirtilen saat aralığında
23.09.2025 tarihinde Şanlıurfa'daki Akkaya Ticaret Beko bayisinden Beko bjs 5564 Toz Torbasız süpürge makinesi satın ald...ım. Satın alma sırasında, ürünün 1 ay içinde iade veya değişim hakkım olduğu belirtildi. Ancak ürünü kullandıktan sonra çekim gücünden memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Ba
Garantisi devam eden bomd d marka ocak ürünümün düğmesi kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak 01.11.2025 için servis ra...ndevusu aldım, ancak bana sormadan tarihi 03.11.2025 olarak değiştirdiler. Yoğunluk olabileceğini düşünerek bu değişikliği kabul ettim ve kendi müsaitlik durumuma göre 06.11.2025 t
21 Eylül 2025 tarihinde 4 yıllık Beko 984611 MB model buzdolabımız bozuldu ve soğutma işlevini tamamen yitirdi. 23 Eylül...’de servis randevusu aldım, gelen yetkili parça değişimi gerektiğini belirtti. 26 Eylül’de tekrar gelen servis ekibi arızalı parçayı yenisiyle değiştirdi; ancak bu kez de takılan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97