to read complaints and reviews, or file yours.22 Ekim tarihinde Kepez bölgesine bakan Beko Doğu Garajı şubesinden Beko bulaşık makinem için servis randevusu aldım. Te...lefonda özellikle 14:00 ile 16:00 saatleri arasında gelmelerini, 16:00’dan önce çalıştığım için evde olamayacağımı belirttim ve bu şekilde not aldıklarını söylediler. Buna rağmen
"Sürecin başından itibaren iletişime geçen tüm personeller çok ilgiliydi. Onlara teşekkür ederim. Ürünüm maalesef ki stoklarda bulunmadığı için birebir değişim yapılamadı onun yerine başka bir ürünle değişim yapıldı. Sorun şu an için güderildi."
26 Ağustos’ta teslim aldığımız Beko fitfry XXL Airfryer, daha ilk kullanımımızda arızalandı. Sıfır aldığımız ve sadece b...ir kez kullanma imkanı bulduğumuz bu ürünün bu kadar kısa sürede bozulması bizi hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Ürünün onarımı veya değişimi i
"Bugün itibariyle çözümlendi. Dikkate alıp inceleyen, araştıran çözüme ulaştıran, emeği geçen tüm Arçelik ailesine sonsuz teşekkürlerimle,"
Yaklaşık 1 yıl bile olmadan aldığım Beko 7371 jeb model derin dondurucumla 2-3 gün önce bir sorun yaşamaya başladım. Cih...azın ekranında bir uyarı belirdi, bunun üzerine Beko müşteri temsilcisini aradım. Telefonda sürekli yapay zekâya yönlendirildim, sorunu anlattım ve bana gönderilen link üzerinden b
"Ücretsiz şekilde parça değişimi yapılacağı söylendi. Teşekkürler Beko"
Beko’dan aldığım kurutma makinesinin kurulumu için 21.07.2026 tarihinde servis randevusu aldım. İlk randevuda çamaşır ma...kinesi üzerine kurulum için gerekli kitin serviste olmadığı söylendi ve kurulum yapılamadı. İkinci randevuda gelen servis personeli bu kez kurulum sırasında ayağını kırıp kiti yer
Beko çağrı merkezini arayarak Edirne’nin Keşan ilçesindeki Beko yetkili servisi için televizyonumla ilgili servis randev...usu aldım. 7 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığı için randevu verildi ancak belirtilen saatler arasında gelen olmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servise
Beko marka şofbenim arızası için yaklaşık 1 hafta önce yetkili servisten randevu alıp bekledim. Şofbenin şalteri sürekli... atıyor, rezistansın kireçlendiği söylenerek dün parça değişimi yapıldı. Servis işlemi tamamladıktan sonra “çalışıyor” diyerek ücreti alıp gitti ancak cihazın gerçekten çalışıp çal
Beko cm 9102 bmg model çamaşır makinesini yaklaşık 01/09/2025 tarihinde Adıyaman Beko bayisinden satın aldım. Makineyi a...lalı daha 1 yıl bile olmadan yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde 4–5 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Tüm bu servis süreçlerine rağmen yaşadığım sorunlar çözülemed
Yeni aldığım Beko 970477 MB model buzdolabımda, ürünü teslim aldığım ilk günden beri rahatsız edici bir koku problemi ya...şıyorum. Buzdolabını düzenli olarak temizlememe ve içindeki gıdaları kontrol etmeme rağmen koku hiç geçmedi ve bu koku dolap içindeki yiyeceklere de siniyor, bu nedenle buzdolabını
Beko marka buzdolabımı Batman Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür ...dondurma ve soğutma problemi yaşıyorum. Batman gibi sıcaklığın 40 derecenin
Köy evimiz için yaklaşık 8 ay önce Balıkesir Bigadiç’te bir Beko buzdolabı aldık. Kurulum yapılırken buzdolabı kapıdan s...ığmadığı gerekçesiyle ambalajı kapının önünde açıldı ve o şekilde içeri sokulup kurulumu yapıldı. Bu işlem sırasında ürünün sağ arka tekerleğinin olduğu kısma darbe alındı ve o böl
Manisa Şehzadeler’de bulunan evimdeki Beko klimam için 11 Haziran tarihinde yetkili servisten randevu aldım, gün verildi... ancak belirtilen tarihte hiçbir şekilde gelen olmadı. Ne arayan oldu ne de randevu iptaline veya ertelemeye dair bir bilgilendirme yapıldı. Randevu sonrası yetkili servise telefo
Beko Çamaşır Makinesinde Sürekli Tekrarlayan Arızalar ve Servis Mağduriyeti 2022 yılında satın aldığım Beko çamaşır mak...inesinin kurulumu sırasında yetkili servis, nakliye emniyet vidalarını (tambur sabitleme aparatlarını) çıkarmadan cihazı çalıştırmıştır. Bu servis hatası nedeniyle hem makinem hem
Beko’dan kurutma makinesi aldım ve kurutma makinesi teslim edildiği gün (geçtiğimiz hafta cuma günü) yan panelde göçük ç...ıktı, değişim istedim, kayıt açıldı fakat değişim süreci gereksiz yere çok uzatıldı. Karşıma bununla ilgili çok muhatap çıkmadı; ilk gelen ekipler müşteri hizmetlerini aramam gerek
Beko markalı buzdolabım için 29.04.2026 tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasına servis randevusu aldım. Bu saat aralığınd...a annem evdeydi, ayrıca ben de özellikle işten izin alıp eve geldim. Buna rağmen servis hiçbir şekilde adresimize gelmedi. Daha önce, aynı servis ekibi 2 gün önce de muayene amaçl
Beko markalı buzdolabımızdan su akıtma şikayetiyle geçen hafta cumartesi günü yetkili servisten randevu aldım. Eve gelip... baktılar ve 800 TL servis ücreti alındı, buraya kadar normal karşıladım. Ancak arızamız çözülmedi ve su akıtma problemi devam etti. Daha sonra tekrar randevu aldım ve müşteri hiz
05.03.2026 tarihinde İzmir Çiğli’den yaklaşık 8.500 TL ödeyerek Beko pos cihazı satın aldım. Cihazı alalı henüz 25 gün o...lmasına rağmen iki defa arıza yaptı ve temassız ödeme alma özelliği sürekli hata veriyor, bu nedenle temassız ödeme alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Beko yetkili servisiyle ve
25.03.2026 tarihinde kapağındaki tutamak kırıldığı için Beko d4 8101 es Mini LCD çamaşır makinemin tamiri amacıyla özell...ikle güvenilir olsun diye Beko yetkili servisten randevu aldım. Evime gelen iki genç ve tecrübesiz görünen servis görevlisi, büyük bir uğraşla kapağın tutamaç kısmını taktıktan son
Beko’dan almış olduğum D70455N model buzdolabım yaklaşık 2 ay önce alt bölümde aşırı soğutma yapmaya başladı. Sebebi ben...den kaynaklanmamasına rağmen ürün normalin çok altında soğutarak gıdalarımı olumsuz etkiliyor. Sorunu fark ettiğimde Beko yetkili servisten randevu aldım, gelen teknik ekip buzdol
"Beko'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederiz."
Beko 683613eb model ürünümüz yeni kuruldu ancak çalıştığı sırada sürekli ra...hatsız edici bir ses çıkartıyor. Ürün daha ilk günden itibaren bu şekilde s
Beko marka PP25 model kombim için yaklaşık bir ay önce yıllık bakım amacıyl...a yetkili servisten randevu aldım. Servis gelene kadar kombimde hiçbir arız
"Sağ olun"
Beko’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım kmb 901 l model kurutma makinesi kuruld...uğu günden beri çamaşırları yırtıyor. Sorun herhangi bir programa özel deği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
