to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerini ve ilgili çalışanlar gayet nazik ve profesyonelce davrandı. Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler ediyorum."
17 Haziran’da teslim aldığım Beko kmb 1011/10 kg ısı pompalı kurutma makine...si, henüz haftası dolmadan, 20 Haziran’da üçüncü günde arıza verdi. Cihazın
Beko’dan aldığım tüm beyaz eşyalarla yaklaşık 1,5 yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden bu yana nerede...yse düzenli olarak garanti ve yetkili servisle muhatap olmak zorunda kaldım. Kurulan makinelerden birinin parçası delik olduğu için su kaçırdı, bu çamaşır makinesi su damlattıktan
Beko km 1010 ig 10 kg kurutma makinem kurutma yapmadığı için, yaklaşık 10 gün önce İzmir Karabağlar Beko yetkili servisi... üzerinden servis kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, herhangi bir test yapmadan sadece telefonun flaşıyla bakarak makinenin bakıma ve temizliğe ihtiyacı olduğunu, bu yüz
16.03.2024 tarihinde Beko’nun internet sitesi üzerinden Beko kmx 90 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Aldığım ...günden bu yana ürün tam 13 kez arıza verdi ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti 18.05.2026 tarihli kararıyla beni haklı bularak ürün bedelinin iadesine hü
"Sorunum çözüldü. Şikayetimi yazar yazmaz firma geri dönüş sağladı, servis yönlendirdi. Teşekkürler:)"
Beko marka kurutma makinem yaklaşık iki haftadır düzgün çalışmıyor. Program...ı başlattığımda makine sürekli süreyi değiştiriyor, örneğin 1.25 gösterirke
"Teşekkür ederim marka büyüklüğünü gösterip mağduriyetimizi giderdi"
Tarafıma ait Beko kurutma makinesinin kurulumu için yetkili servis ile iletişime geçilmiş olup randevu oluşturulmuştur. ...Randevu öncesinde tarafıma, kurulum için farklı bir priz kullanılması gerektiği yönünde herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, bu konuda hiçbir uyarı veya yönlendirmede bulunulmamı
03.06.2026 tarihinde Gelibolu Sezerler Beko mağazasından Beko kmx 91 s mode...l, revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. Mağazadaki satış temsilcisi
2023 yılında Beko cm 9120 b çamaşır makinesi ve M119H62F model 9 kg kurutma makinesi satın aldım. Cihazları aldığımız ay...dan itibaren farklı türde pek çok sorun yaşamaya başladım ve bu süreç hala sağlıklı şekilde çözülmüş değil. Çamaşır makinesi nedeniyle 12 yıllık havlularımın birçoğu paramparça ol
Yaklaşık iki ay önce Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz şubesinden Beko kmx82 8 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen, kurutma işlemlerinin ardından kıyafetlerimde belirgin ve kabul edilemeyecek düzeyde küçülmeler meydana geliyo
08.06.2026 tarihinde Beko marka kmx90 kurutma makinesi ve stemaad ankastre ocak için servis randevusu oluşturdum. Buna r...ağmen 5 gün boyunca randevu tarihimi tam 3 defa değiştirdiler ve sürekli olarak beni oyaladılar. 13.06.2026 tarihinde ise telefonla zorla yönlendirilen, kendisini servis personeli
Yaklaşık 2025 Temmuz ayında aldığım Beko KMX90S 9 kg kurutma makinesi, ilk günden beri program çalışırken sürekli sigort...a attırıyor. Her programda aynı sorun yaşanıyor; örneğin 1 saat 50 dakikalık bir programda 2–3 defa art arda sigorta attığı oluyor ve program çoğu zaman tamamlanmıyor. Bu nedenle m
"Isı pompa grubu kısa sürede değiştirildi ve arıza giderildi"
Yaklaşık 6–7 ay önce Adana Güzelyalı Beko bayisinden bir kurutma makinesi ve bir bulaşık makinesi satın aldık. O dönem k...ampanya olduğu, bir balon patlatmamız gerektiği söylendi. Biz de bir balon seçip patlattık ve içinden Beko termos hediyesi çıktığı belirtildi; termosun daha sonra geleceği ve geldi
"Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkür ederim ürünüm yenisi ve bir üst modeli ile değişti."
"Şikayet var sürecine gelene kadar müşteri hizmetlerinden aldığım hizmette sadece kalıplaşmış cümleler duydum. Ancak Şikayetvar sonrası Müşteri Hizmetlerinden arayan E*** Hanım sürecin takipçisi olacağını belirterek gerçekten her gelişmede bilgi verdi ve gerekli desteği sağladı. Ürünümüz henüz değişmedi şu an bekleme sürecindeyiz ancak 1 aylık emek sonrası yine de sonuç biraz da olsa memnun etti."
Beko km1210 kurutma makinesini Haziran 2025’te satın aldım. Ekim ayında ürü...n arıza verdi, gelen yetkili servis teknisyeni makinede fabrika hatası oldu
Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Beko marka kurutma makinem, 14 Nisan 2026 tarihinde arızalandı. Yedi yıllık garanti kaps...amında. Yetkili servis ürünü alıp götürdü, “tamir ettik” ve bakımda yapıldı diyerek teslim ederken benden 3.500 TL ücret aldı. Ancak makine eve geldiğinde kesinlikle kurutma yapmıy
Beko km80 model çamaşır kurutma makinesini aldıktan sonra ilk 6 ay içinde kurutmama sorunu yaşadım ve çamaşırlar sürekli... ıslak çıkmaya başladı. Yetkili servis incelemesinin ardından cihazım sıfır ürünle değiştirildi. Ancak sıfırı ile değişim yapılmasının üzerinden yaklaşık 2 sene geçtikten sonra bu
15.10.2024 tarihinde satın aldığım, Nisan 2025’te kurulumu yapılan Beko kmx90 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ...kullanıyorum. Cihaz ilk günden bu yana yüksek sesle çalışma sorunu yaşıyor. Makine çalışırken üst kısmına veya yan panellerine hafifçe dokunduğumda ses anlık olarak tamamen kesiliy
Beko Present Technology km90 kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum. Eylül 2025’ten itibaren makine 5 saat boyunca... çalışmasına rağmen çamaşırları kurutmuyor ve ıslak çıkarıyordu. Ben de sorunu bir süre erteledim, ardından garanti süresi Kasım 2025’te bittikten sonra Nisan 2026 civarında Beko İ
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Bahar hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için."
Ankastre Fırın481
Ankastre Ocak268
Ankastre Set193
Aspiratör59
Blender51
Blender Seti46
Buharlı Temizleyici19
Bulaşık Makinesi1.762
Buzdolabı3.797
Cep Telefonu45
Çamaşır Makinesi3.626
Çaycı420
Çeyiz Paketi72
Davlumbaz222
Derin Dondurucu597
Dikiş Makinesi1
Doğrayıcı13
Düdüklü Tencere20
Ekmek Kızartma Makinesi8
Ekmek Yapma Makinesi8
Elektrikli Süpürge139
Espresso Makinesi127
Fırın244
Filtre Kahve Makinesi29
Fritöz31
Hamur Yoğurma Makinesi22
Hava Soğutucu139
Hava Temizleyici14
Kahve Makinesi234
Kahve Öğütücü4
Katı Meyve Sıkacağı10
Kettle23
Kıyma Makinesi7
Klima2.957
Kombi230Kurutma Makinesi1.619Kurutmalı Çamaşır Makinesi173
Mikrodalga86
Mikser5
Mini Fırın39
Mutfak Robotu12
Narenciye Sıkacağı4
Ocak273
Robot Süpürge354
Saç Düzleştirici4Semaver12
Set Üstü Ocak82
Su Sebili172
Süpürge52
Şarjlı Süpürge475
Şofben25
Tablet7
Televizyon1.550
Termosifon88
Termostat6
Tost Makinesi82
Türk Kahvesi Makinesi138
Ütü103
Vantilatör63
Yazarkasa Pos1.160Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
