Yeni Beko Kurutma Makinesinde Çizik Ve Yanlış Kapak Şikayeti

Beko marka KMX1000S kurutma makinemin alt kapağında renk atması vardı. Servise başvurduğumda gövde ve kapak değişimi yapılacağı söylendi. Bugün makineyi teslim etmeye geldiklerinde ise taktıkları kapağın benim eski kapağımla alakası olmadığını, üstelik her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Oysa makinem çok kısa süre önce sıfır olarak alınmıştı ve kapağı tertemizdi.

Bu durumu fark eder etmez servise ilettim ve kaydım açıldı ancak ben bu şekilde çizik ve farklı bir kapakla makineyi kabul etmek istemiyorum. Sıfır, hasarsız ve orijinaline uygun bir kapakla değişim yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim çözülene kadar da bu şikayeti yayında tutmak istiyorum.