to read complaints and reviews, or file yours.Beko Kurutma Makinesinin Sigorta Atması Çözülmedi Ve 4.550 TL İadesi Talebi
Beko d 82 HP kurutma makinem evin sigortasını attırdığı için arıza kaydı oluşturarak servise başvurdum. Sorun başladıktan iki gün sonra gelen servis cihazı alıp götürdü, daha sonra parça değişimi yapıldığını ve cihazın temizlendiğini söyleyerek tekrar teslim etti.
Cihaz gelir gelmez denediğimizde sigorta attırma sorununun aynen devam ettiğini gördük. Üstelik bu işlem için 4.550 TL ödeme yaptım ve buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi. Sürekli sigorta attığı için cihazı tekrar tekrar denemeye de korkuyorum, evdeki diğer elektrikli cihazlarımın zarar görmesinden endişe ediyorum.
Ödeme yaptığım halde arızası giderilmeyen bu ürün için ödediğim 4.550 TL’nin iadesini ve cihazın herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin kalıcı şekilde onarılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
