to read complaints and reviews, or file yours.Beko firmasından 61805 model klima satın aldım. Kurulum öncesinde eve keşfe geldiler ve özellikle 18.000 BTU klima önerd...iler. Ben de uzman olduklarına güvenerek önerdikleri klimayı aldım ve yaklaşık bir ay önce kurulumu yapıldı. Klimanın kurulmasından yaklaşık bir hafta sonra iç üniteden su akıtma
"Değişimi yapıldı teşekkür"
"Beko servisi sorunumuzu hızlı ve etkili bir şekilde çözdü, evapatör ve gaz borusu değişimi sayesinde cihazım artık sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim."
"Teşekkür"
2025 yılının son ayında Ağrı Merkez’deki bir mağazadan Beko marka bir fırın satın aldık. Ürünü alırken fırının iç kısmın...ın döküm olduğu, yemek pişirdikten sonra yanmaz yapışmaz bir bezle kolayca silinebileceği, temizliğinin çok pratik olacağı özellikle anlatıldı. Bu anlatılanlara güvenerek ürünü ter
Beko marka cmx10120 model çamaşır makinem 07.07.2026 tarihinde sentetik pro...gramda 60 derecede çalışırken, kullanım kılavuzu dışında hiçbir kullanım sö
02/07/2026 tarihinde Beko’nun Malatya merkezdeki satış mağazasından 12.000 BTU duvar tipi bir klima satın aldım. Satın a...lma sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ertesi gün Malatya Öğretmenevi Beko Yetkili Servisi tarafından yapılan montaj sırasında ve sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
Evimde kullanmakta olduğum Beko 9630 kex model buzdolabında iç gövde kaynaklı gaz kaçağı meydana gelmiştir. Yetkili serv...is tarafından ürünün tamir edilemeyeceği belirtilerek değişim süreci başlatılmıştır. Ancak tarafıma sunulan değişim teklifleri mevcut ürünümle eşdeğer değildir ve yüksek fark ücret
Sivas Merkez’de Beko yetkili servisiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 yıllık çamaşır makinemiz sıkmay...a geçtiğinde bozuk para sesi gibi bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yetkili servis eve geldi. Servis geldiğinde makine üzeri
Beko marka 31826 model klimayı 2026 Mayıs ayında Diyarbakır Silvan ilçesindeki Beko bayisinden sıfır ürün olarak satın a...ldım. Ancak klima ilk günden beri neredeyse bir vantilatör gibi yumuşak hava üflüyor ve kesinlikle yeterli soğutma performansı vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisten
2017’de müteahhitten aldığım ve 2018’den beri ikamet ettiğim konutumda demirbaş olarak bulunan Beko marka klimamın iç ün...itesi, 01.07.2026 tarihinde duvara sabitleme plakasından aniden düştü. O sırada ünitenin altında kimse olmaması sebebiyle yaralanma yaşanmadı; ancak ciddi bir güvenlik riski oluştu
Beko markasına ait yatay derin dondurucu aldık, sadece ben değil, aynı aileden beş altı kişi de aynı derin dondurucudan ...satın aldık. Ürünün üç yıl garantisi vardı ve neredeyse hepsinde garanti bittiği anda aynı sorun ortaya çıktı. Üç yıl dolduktan sonra derin dondurucular çalışmamaya başladı ve serv
11 Nisan’da sıfır olarak aldığım Beko 12000 BTU klimayı kurulumdan sonra çalıştırdığımda cihazın soğutmadığını ve ch38 a...rızası verdiğini gördüm. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, gelip gaz bastılar ancak klima yine soğutmadı. Daha sonra klima boruları değiştirildi, yine sonuç alamadım. Sonrasınd
04.06.2026 tarihinde Hatay Payas Kayalar Grup Beko Mağazası’ndan 12.000 BTU klima satın aldım, ürünün kurulumu ise 25.06....2026 tarihinde İskenderun Raifpaşa Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaja gelen ekip, satın aldığım ürün yerine yanlışlıkla 24.000 BTU klima montajı gerçekleştirdi
"Beko ve Arçelik bu markaya güvenim boşa çıkmadı hiçbir şekilde zorluk çıkarmadan şikayetimi ilettiğim andan itibaren çok ilgiliydiler, aldığım ürünün Beko’ya olan güvenimi sarsmadı sadece fabrikan çıkışlı kronik bir sıkıntısı var olduğuna inandığım bir modeldi. Beko markasıyla tekrar devam edeceğim. İlgili bütün Beko personeline teşekkürler. Servis çalışanlarımızda çok genç tecrübe ve deneyimle kendilerini geliştireceklerine eminim hırslı ve çalışkanlar. Önünüz açık olsun."
"Ürünümü değiştirerek kökten çözdüğünüz için, yakından ilgilenip takibini yaptığınız için teşekkürler. Umarım bu sefer aynı arızaları vermez"
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Beko/Arçelik yetkili servisi tarafından gerekli incelemeler yapıldı ve oluşan tüm zararım karşılandı. Süreç sonunda mağduriyetim tamamen giderildi. İlgilenen ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkür ederim. Şikayetvar üzerinden oluşturduğum şikayetimin çözüme kavuştuğunu belirtmek isterim."
4 Haziran’da aldığımız 18.000 BTU Beko klima daha ilk günden iç ünitesi arızalı geldi. Yaklaşık 10 gün boyunca yeni iç ü...nitenin gelmesini bekledik. Yeni üniteyi takmak için gelen yetkili servis, ürünü çalıştırıp soğutuyor mu soğutmuyor mu diye en ufak bir kontrol bile yapmadan evden çıkıp gitti. Kl
Beko marka cm 5964 model çay makinesini yaklaşık 3 ay önce Ankara Sincan Pamuk Center şubesinden büyük bir beğeniyle sat...ın aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 3 kez kullandım. İlk kullanımdan sonra makinenin alt iç tabanında gri beyaz lekelenmeler oluştu. Çay makinesini yalnızca hazır suyla kullandım v
Evimizde yaklaşık dört yıldır sorunsuz şekilde kullanmakta olduğumuz Beko bde 6062 g model eğik davlumbazımızın ön tempe...rli camı, bugün mutfakta herhangi bir kullanım olmadığı ve cihaza dışarıdan hiçbir fiziksel darbe ya da müdahale gelmediği bir anda kendi kendine patlayarak tuzla buz olmuştur. Evi
"Ben şahsen böyle bir ilgi alaka beklemiyordum ürünümü aldılar komple sıfır kutulu gönderildi çok teşekkür ederim Beko..."
Beko ekolojik 31826 model klimayı 08.2024 tarihinde Aydın Söke’den aldım. Aldığımdan beri toplamda on kez bile kullanmad...ığım halde geçen sene ch hatası verdi ve soğutmamaya başladı. Servis gelip dış ünitenin sıfır olduğunu, buna rağmen kompresör ve kart değişimi yaptıklarını söyleyerek dış üniteyi g
"Vermiş olduğunuz hizmetten gayet memnunuz. Teşekkürler Beko"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
