to read complaints and reviews, or file yours.2025 Aralık ayında evlenirken iyi olsun, uzun yıllar sorunsuz kullanayım diye İstanbul Pendik Hasan Oğulları Beko bayisi...nden sıfır olarak çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, kurutma makinesi ve 55 inç Google TV satın aldım. Ancak neredeyse tüm ürünlerde tek tek sorun yaşadım ve bu durum b
Mayıs 2023’te anneme Beko Derin Joker model derin dondurucu aldık. Cihaz kısa süre sonra içindeki ürünleri eritmeye başl...adı, ben de bunu fotoğraflarla kayıt altına aldım. Aynı ürünleri başka dolaba koyduğumuzda donuyor, bu derin dondurucuya geri aldığımızda ise tekrar eriyor. Yani sorun tamamen bu c
Diyarbakır Kayapınar’daki evime, Beko Diyarbakır Koşuyolu Batıkent servisi tarafından 2025 yılı içinde 18.000 BTU invert...er Beko klima montajı yapıldı. Sıva altı tesisat hazırdı. Montaj sırasında sıva üstündeki boru iç üniteye bağlanırken servis görevlisi tarafından boru eğildi ve bu sırada boruda ez
01/02 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beko cmx 10120 s 10 kg gri çamaşır makinesini sıfır ürün olarak satın aldım. 03/02... tarihinde ürünün kurulumu yapıldı, 05/02 tarihinde ise ilk kez kullanmak istediğimde sıkma esnasında makineden matkap sesi gibi anormal ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı,
Beko cm 9101 model çamaşır makinemin 2 ay daha devam eden garantisi bulunmasına rağmen, makinenin üst kısmındaki plastik... koruma parçasında çatlak oluştu ve iç kısımdaki demirlerde küflenme meydana geldi. Bunun üzerine Aydın Kuşadası Beko servisini arayarak gelip bakmalarını istedim. Servis geldiğin
Beko markasına ait KMX 82 model 8 kg kurutma makinesini 2026 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün tanıtımında... 8 kg kapasiteli olarak satılıyor, ancak makinenin iç hacmi beklediğimden çok daha küçük ve bu kapasiteyi karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle kendimi yanıltılmış ve kandırılmış
Beko’dan 2024 yılında aldığım 30926 a model duvar tipi klimayı takıldıktan yaklaşık 3 ay sonra iç üniteden su akıtma sor...unu ile kullanmaya başladım. Yetkili servis ilk geldiğinde sorunu sözde düzelttiğini söyleyip gitti ancak aradan yaklaşık 5 ay geçtikten sonra aynı problem tekrar etti. Bu sefer mo
Beko marka çamaşır kurutma makinamı 2019 yılında Bursa İnegöl’den satın aldım. Uzun süredir cihazda su kaçağı sorunu yaş...ıyorum. Aralık 2025’te servis kaydı oluşturdum, toplamda 6 kez eve servis geldi ve 2 kez de makineyi servise götürdüler. Her seferinde sorunu çözdüklerini söylemelerine rağmen aynı
"Beko ailesine çok teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetimi giderdi."
Aralık ayında Beko markasından Solo çamaşır makinesi, Solo bulaşık makinesi ve Solo aspiratör satın aldım. Aynı ay içeri...sinde bu ürünlerin kurulumları Keçiören İncirli bölgesine hizmet veren Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşamama rağmen
Beko cmxd 9120 model çamaşır makinemin körük lastiği yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine yırtıldı. Makine şu anda yıkama... esnasında su akıttığı için kullanamıyorum ve ürünümün garantisi olmasına rağmen mağdur durumdayım. Yetkili servise başvurduğumda lastik yırtılmasının kullanıcı hatası olduğunu, b
Beko marka ankastre set kapsamında aldığım fırının, anlatıldığı gibi kendi kendini temizleme özelliği bulunmuyor ve ürün...ü aldığım günden beri iç kısmında oluşan lekeler bir türlü çıkmıyor. Bunun üzerine servis talep ettim, ürün servise alındı, 3–4 gün serviste kaldı ve yapıldığı söylenerek tarafıma
Beko’dan aldığım ankastre fırını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri aynı sorun devam ediyor. ...Fırında kek pişirdiğimde tepsinin bir tarafındaki kek kabarırken diğer tarafı kabarmıyor, pişirme hiçbir zaman dengeli olmuyor. Bu şikayetle ilgili olarak şimdiye kadar 6 kez servi
"Ürün değişim biriminden Arif beye çok teşekkürler ederim. Sürecimizi takip edip inisiyatiflerini kullanarak yardımcı oldu. Onun dışında kalan kimsenin yetkin olduğunu düşünmüyorum. Telefon la konuşmaktan dert anlatmaktan yoruldum Arif bey teşekkürler ediyoruz markaya güvenimizi yeniledi"
Ocak 2026’da aldığım Beko BMD 200 mikrodalga fırında, daha ilk kullanımda ürünün iç kısmı komple sarı hâle geldi. Yeni a...lınmış bir üründe, o da ilk çalıştırmada böyle bir sararma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Durumu fark eder etmez yetkili servise/mağazaya başvurdum;
Çeyizim için 2024 Ağustos ayında Beko’dan cmx10120 10 model çamaşır makinesi, BM3043 model bulaşık makinesi ve çeşitli k...üçük ev aletleri ile klima satın aldım. Ürünleri Eylül ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık 3 ay sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Bulaşık makinesi, her türlü deterjanı
Beko markalı km 81 bmg model çamaşır kurutma makinemin arızası için yaklaşık iki hafta önce servis çağırdım. Gelen tekni...syen makinenin kapak kilidinde arıza olduğunu söyledi ve onarım yapmaya çalışırken kilidin iç plastiğine, ön lastiğine ve kilit ön panel sacına zarar verdi. Bu zararların tamamen s
"Teknik ekipten zekayi bey bugün gelip tüm sorunumuzu çözdü böyle bilgili teknik ekiple çalıştığınız için sizleri kutluyorum sorunum çözüldü"
Salonuma yaklaşık bir yıl önce Gazi Mahallesi’ndeki Beko yetkili satıcısınd...an aldığım duvar tipi klimada, iki gün önce CH12 hatası vermeye başladı. Ür
"Çok hızlı bir şekilde sorunu çözdüler. Yeni ürün yolladılar. Çok teşekkür ederim."
"Parçayı teslim aldım"
Beko ceg 7348 X caffeexperto Tam Otomatik Espresso Makinesine sahibim. Geçe...n gün süt köpürtme haznesinin üst kapağı, hazneyi makineye takarken kırıldı
"Talihsiz bir olay başımıza gelmiş olsa da Beko firması sorunumuzu çözdü."
Beko marka 18.000 BTU klimamın iç ünitesi, yaklaşık 2 senedir çalıştırdıktan yaklaşık 2 dakika sonra gaz boşaltma sesi g...ibi rahatsız edici bir ses çıkarmaya başlıyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, klimayı odaya büyük geldiği için bu sesi yaptığı söylendi; ancak ses, klimayı
2025 Temmuz ayında aldığım 18 BTU Beko klimada yaklaşık 3 aydır ciddi bir ısıtma sorunu yaşıyorum ve tüm müdahalelere ra...ğmen sorun çözülmedi. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen kış mevsimi boyunca klimadan verim alamadım. Yetkili servis ilk geldiğinde gazın bittiğini, gaz basılması
"Beko ailesine çok teşekkür ederim 1 hafta gibi kısa sürede buzdolabımı degıstırdıler. Ürünlerinin arkasında durdular ve direk değişim yaptılar. Bekoyada bu yakışırdı 👏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
