to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yetkili Servisin Kurulum Hatası Sonucu Oluşan Su Kaçağı Ve TV Hasarı
07.08.2026 tarihinde Beko yetkili servisi tarafından evime Beko marka bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve 2 adet televizyonun kurulumu için gelindi. Eşyalar eve taşınırken sigorta kutusunu kırdılar, bulaşık makinesinin hortum bağlantısını düzgün yapmadıkları ve yeterince sıkmadıkları için su kaçırdı ve mutfak dolabımda hasar oluştu. Ayrıca televizyonu kurmayıp yere bıraktılar, bulaşık makinesinden akan su televizyonu ıslattı ve ben fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 6 saat geçmişti.
Durumu fark eder etmez aynı gün +90 (266) 245 93 11 numaralı telefondan yetkili servisi aradım. Bana hemen geri dönüş yapılacağı söylendi ancak 4–5 gündür ne arayan oldu ne soran, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yetkili servisin yaptığı bu hataların, kırılan sigorta kutusunun, hasar gören mutfak dolabının ve ıslanan televizyonun Beko tarafından tespit edilip gerekli onarım ya da değişim işlemlerinin eksiksiz şekilde karşılanmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
