to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko markasına güvenerek yaklaşık 9 yıl önce aynı dönemde satın aldığım çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı, ev ortamında ve kullanım talimatlarına uygun kullanılmasına rağmen 10 yıl bile dolmadan ciddi paslanma sorunları göstermeye başladı. Paslanmalar özellikle ürünlerin dış gövdelerinde, kapak ve sac aksamlarında oluştuğu için bunun kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Aynı marka ve aynı hanede kullanılan üç farklı üründe benzer paslanma sorunlarının yaşanması, sorunun imalat veya malzeme kaynaklı kronik bir problem olduğunu düşündürüyor. 10.02.2026 tarihinde başvurduğum yetkili servis, her üç ürün için de garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yalnızca ücret karşılığında işlem yapılabileceğini iletti.
Beyaz eşya gibi uzun ömürlü olması beklenen ürünlerde bu kadar kısa sürede paslanma meydana gelmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Üretim kaynaklı olduğu açık olan bu sorunlar için tüketiciden ücret talep edilmesi, mağduriyetimi daha da artırmaktadır.
Beko gibi köklü bir markanın, aynı hanede kullanılan üç üründe birden görülen bu ayıplı durum karşısında beni ücretli onarıma yönlendirmek yerine ücretsiz parça değişimi yapılmasını ya da kalıcı ve makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Beko markasından çamaşır makinesi, buzdolabı, Aygazlı fırın, bulaşık makinesi ve davlumbaza varıncaya kadar bütün beyaz eşyalarımızı aldık. Markanın kalitesine ve servis ağına güvenerek fakat bulaşık makinem daha 2.yılını doldurmadan iç kazanında pas oluşturdu, aylardır yetkili servisi ile uğraşıyor...
Merhaba. 07.2020 tarihinde İzmir Bornova Altındağ Şahin ticaretten almış olduğum Beko marka bulaşık makinesinin kasasında paslanma ve boyada dökülmeler meydana geldi. Bu durum 1 yıl öncesinde yani 2023 yılı yaz aylarında meydana gelmiştir. Sürekli şehir dışında çalıştığım için servis desteği talep e...
Merhaba Beko, bütün beyaz eşyalarımı Beko'dan almaya gayret ediyorum ama uzun suredir şikayetçi olduğum bir durum var. Buzdolabı haricinde tüm eşyalarım paslanmaya başladı ve en fazla 3 buçuk yildir falan kullanıyorum. Mikrodalgamı ilk aldığımda kullanmıyor olmama rağmen paslanınca sağ olsunlar geli...
Beko çamaşır makinesi, buzdolabı, ocak ve bulaşık makinesi aldım. Önce 1 hafta bile olmadan çamaşır makinesini içinden ses geldiği için değiştirdim. Daha sonra 10 gün bile olmadan buzdolabının lastiği açıldığı için ve sonradan fark ettiğimiz çıkan vidayı gördüğümüz için bunu da değiştirdik. Bulaşık...
3 Yıl önce taşındığım yeni evimdeki tüm beyaz eşyaları Beko mağazasından satın aldım. Bulaşık makinesinden ise hiç memnun değilim. En başından beri, öncesinde ses yapıyordu ve yetkili servis gelip bir parçasını garanti kapsamında değiştirdiler. Şimdi ise paslanma sorunu var makinede, içindeki sepet ...
Yorumlar