to read complaints and reviews, or file yours.Beko Televizyon Kanallarının Sürekli Silinmesi Ve Gerekli Çözüm Talebi
Ankara Sincan’da kullanmakta olduğumuz Beko televizyonumuz yaklaşık 2 gündür sürekli olarak kanalları siliyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kanalları tekrar yüklesek bile bir süre sonra yine silinmesi sebebiyle televizyonu verimli şekilde izleyemiyoruz.
Televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Optimum AVM içindeki Beko mağazasından satın almıştık. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Beko müşteri hizmetleri ve yetkili servisle görüştük ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor.
Garanti kapsamındaki televizyonumuzdaki bu problemin kalıcı olarak giderilmesini, gerekirse cihazın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve sorunun çözülmemesi halinde ürünle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
