to read complaints and reviews, or file yours.22.07.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Beko mağazasından salon tipi klima satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen servi...s ekibi klimayı getirdiğinde gövdesinde ezik olduğunu gördük ve ürünün hasarlı olduğu servis tarafından da tutanak altına alındı. Hasarlı olduğu için klimayı geri götürdüler. Bana
Ankara Optimum AVM’deki Beko bayisinden 23.07.2026 tarihinde Beko 21220 p model taşınabilir klima satın aldım. Ürün 27.0...7.2026 tarihinde servis tarafından evime getirildi ve kuruldu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda beklediğim verimi kesinlikle alamadığımı, performansının benim için yeterli olmad
Beko’dan evimiz için zor şartlarda bku8130 serisi buharlı ütü aldım. Ürünü düğün sonrası kullanmaya başladığımda çalışma...dığını fark ettim ve yetkili servise götürdüm. Servis, bu seride sorun olduğunu söyleyerek ütümü aynı seriden başka bir ütü ile değiştirdi. Verdikleri ikinci ütüde ise bir tarafı ü
"Mehmet bey, sorunu bir kez anlatmam yeterli oldu. Tamamen müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Beko tkm 8961 Türk kahve makinesini İzmir Gaziemir Optimum şubesinden aldım. Aralık ayından bu yana makineyle neredeyse ...bir makinede olabilecek tüm arızaları tek tek yaşadım. Cihaz tam dört kez servise gitti, her seferinde bir sorun çözülse bile bu kez farklı bir arızayla geri döndü. Son gidişinde
Ankara Sincan’da kullanmakta olduğumuz Beko televizyonumuz yaklaşık 2 gündür sürekli olarak kanalları siliyor ve bu nede...nle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kanalları tekrar yüklesek bile bir süre sonra yine silinmesi sebebiyle televizyonu verimli şekilde izleyemiyoruz. Televizyonu yaklaşık
Beko cmx11140 11 kg çamaşır makinesini Optimum Beko bayisinden aldım ve kurulum sırasında makineye kireç önleyici aparat... takıldı. Ancak bu aparat bağlantısından su kaçırmış ve biz bunu ancak 4 gün sonra, sahur vakti ayağımızın altında su birikince fark ettik. Sürekli damlayan su nedeniyle parkelerim
Beko Caffe Experto ce7500+ kahve makinesini 28.02.2026 tarihinde İzmir Optimum Gaziemir Beko şubesinden satın aldık ve 3... gündür kullanıyoruz. Makine sütlü kahveleri sürekli ılık yapıyor, sütü de hiç köpürtmüyor. Üründen beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz. Şu ana kadar Beko müşteri hizme
Ankara Optimum AVM’deki Beko yetkili mağazasından 14 Şubat’ta B55Q990AY model televizyon ve yanında ps5 satın aldım. Öze...llikle teşhir ürünü istemediğimi belirttim, kapalı kutu ürün talep ettim. Ancak 17 Şubat’ta kurulum için gelen servis televizyonu kurduğunda ben nöbetçi olduğum için evde değildim,
"Elinize ve emeğinize sağlık çok teşekkürlerimi sunayın"
Bugün saat 17.00 civarında Adana Yüreğir’de Beko yetkili servis aracı, 34 M...YM 515 plakalı araç sürücüsünün trafikteki davranışları nedeniyle hem benim
Mayıs ayında Ankara Optimum AVM Beko mağazasından Beko kmb9001 model revizyonlu bir kurutma makinesi satın aldım. Satış ...sırasında özellikle bir sorun olup olmadığını sordum, bana yalnızca çizik olabileceği, teknik anlamda hiçbir problem olmayacağı, olsa da Beko’nun ürününün arkasında duracağı söylen
"Teşekkürler."
Ankara Yenimahalle Optimum AVM'deki Beko bayisinden beyaz eşyalarımı satın ...aldıktan sonra, mağazadaki balonu patlatma kampanyasına katıldım ve 9 Kasım
Beko 43 inç televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Optimum Beko şubesinden aldım. Televizyonu aldığım günden beri kumanda kom...utlarını geç algılama sorunu yaşıyorum, ayrıca Youtube.com uygulamasında sürekli sesin gitmesi problemi oluyor. Bu durum hem yayın izlerken hem de uygulama kullanırken televizyonu
11 Eylül 2025 tarihinde Ankara Optimum Beko bayisinden aldığım Beko BM4144 bulaşık makinesi ve bir buzdolabının kurulumu...nu servis gerçekleştirdi. Satış işlemlerinde mağaza temsilcisi E**** Hanım ile görüştüm. Bulaşık makinesini üçüncü kez çalıştırdığımda e01 arızası verdi ve bu hata bugün tekrar etm
Kasım 2024’te Ankara Eryaman/Etimesgut’taki Optimum AVM’de bulunan Beko bayisinden cmx10120 model çamaşır makinesi satın... aldım. Makineyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulumu yapan servis zemin ayarını düzgün yapamadığı için makine sarsıntılı ve sesli çalışmaya başladı. Tekrar se
Beko’dan almış olduğumuz klimalar soğutmuyor. 22.07.2024 Tarihinde Gaziemir Optimum Beko bayisinden almış olduğumuz klim...alar ilk günden beri randımanlı çalışmıyor. Garantisi olan bu üründe defalarca Servis kaydı oluşturmamıza rağmen istediğimiz sonucu maalesef alamadık ve servisin daha şu kadar zama
Beko cmx 12140 model çamaşır makinesini Ankara Optimum AVM Aksümer Dayanıklı Tüketim Malları Beko bayisinden, ARS2025000...004038 belge numaralı fatura ile bugün satın aldım. Yetkili servis tarafından kurulum yapıldı ve ilk kullanımda makinenin suyu ısıtmadığını, yalnızca soğuk su ile yıkama yaptığını
25/07/2025 tarihinde Optimum AVM Aksümer Beko mağazasından 41270 HP model bir klima satın aldım. Montajın, tatilden dönd...ükten sonra yapılmasını talep ettim ve olumlu yanıt aldım. Hem keşif hem de montaj için kayıt oluşturulduğu, montaj sırasının yoğunluk nedeniyle ancak gelebileceği tarafıma bildiri
Haziran 2025'te Ankara Optimum Beko mağazasından aldığım 674581 Eİ model buzdolabı, 23 Temmuz 2025 günü teslimata getiri...ldi. Teslimat sonrası, teknik servis elemanının söylemi ve benim de doğrulamamla, 2022 yılında üretilmiş, ayıplı, lastikleri çatlak ve kırık bir buzdolabı getirildi. Satış temsilci
İzmir Gaziemir Optimum Alışveriş Merkezi'nden 3 ay önce almış olduğum Beko buzdolabının kapı yönünü değiştirmek istediği...mde 1.575 TL servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Prosedür gereği alınan buzdolabında kapı yönü değişimi 30 gün içinde yapılırsa ücretsiz, 30 günü geçerse ücretli oluyormuş. Garant
! 2016 yılında İzmir Optimum Beko Delikanlı Ticaret mağazasından aldığım buzdolabını, orada beğendiğim ve fatura ile sev...k irsaliyesinde aynı olan ürün yerine başka bir buzdolabı göndermişler. Üstüne de aynı barkodu yapıştırdıkları için fark edemedik. Şimdi ürünümü satmak istediğimde, faturadaki ürün
27.04.2025 tarihinde Optimum AVM Beko mağazasından aldığımız Beko No frost derin dondurucu şahsımıza revizyonlu denilmem...esine rağmen normal kampanyalı ürün olarak satılmıştır (Revizyonlu olup olmadığı defaatle sorulmuştur). Ürünün kurulumu için gelen servis yetkilisi dolap kapağının işlemli olduğunu
Sayın Beko/Arçelik Yetkilileri, 30 Mayıs 2025 tarihinde, Ankara/Etimesgut Optimum Bayii’nden 970476 eı model Beko buzd...olabı satın aldık. Satış esnasında, ürünün çift kapılı olduğu, dijital göstergeli ve inverter motor özelliğine sahip olduğu tarafımıza bildirildi. Ancak, buzdolabını kullanmaya ba
Ankara Optimum AVM 'de bulunan Beko bayiinden Davlumbaz fırın set üstü ocak setinden aldım. Kurulumunu servisleri yaptı.... Sonra Akşam kullanmaya çalıştık. Havalandırması davlumbazın. Ocağı üflediğini fark ettik. Bunun üzerine servis çağırdık, 18 ya da 19 yaşlarında Genç geldi, ''' Kurulum yapanların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
