to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko yetkili bayisinden yeni aldığım televizyonu yaklaşık 7 gündür kullanıyorum. Cihazı aldıktan 4–5 gün sonra kablosuz ağa bağlanma sorunu yaşamaya başladım. Televizyonu yalnızca Wi-Fi üzerinden internete bağlıyorum ve sık sık “Hizmet bağlanırken sorun yaşanıyor, internet bağlantısını kontrol edip yeniden deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bazen bağlanıyor, bazen hiç bağlanmıyor ve düzenli bir şekilde kullanamıyorum.
Sıfır aldığım bir televizyonun bu kadar kısa sürede kablosuz bağlantı sorunu yaşatması beni rahatsız etti. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da servis ile görüşme yapmadım.
Beko yetkili servisinin ya da müşteri hizmetlerinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek televizyonun Wi-Fi bağlantı sorununun kalıcı olarak giderilmesini, gerektiği durumda ise teknik inceleme yaparak çözüm üretmesini talep ediyorum.
Beko marka televizyonu geçen sene Fibabanka’nın alışgidiş uygulaması üzerinden taksitle satın aldım, taksitlerim bitti ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Ancak bir aydan uzun süredir televizyonla ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyon izlerken bir anda donuyor, aşırı yavaşlıyor ve kapanmıyor, kumanda ya...
Beko Nano QLED model televizyonu son bir ay içinde satın aldım. İlk aldığım televizyonda kablosuz ağ bağlantısı bölümüne girdiğimde, kablosuz ağ sekmesi kendiliğinden kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine yetkili servisle görüştüm, yazılım güncellemesi yapıldı ancak sorun çözülmedi ve tele...
Beko'dan aldığım modeli B50 C890 olan televizyonum ışıkları yandığı halde açılmıyor. Kumanda da herhangi bir sorun yok. 12.09.2023 tarihinde yetkili servis gelip kontrol etti ve yedek parça değişiminin gerektiğini ve ertesi gün gelip değişimi sağlayacağını belirtti. Bugüne kadar yani 23.09.2023 tari...
Merhabalar, Beko markasıyla ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Beko servisinin hizmet kalitesinden dolayı maalesef pişmanlık duyuyorum. İşten izin alıp, oruçlu bir şekilde servisin gelmesini bekledim. Randevu oluşturdum ve '10 dakika içinde oradayız' denmesine rağmen, tam 1-2 saa...
Beko’dan 15 Haziran tarihinde peşin 7 parça eşya aldım hızına ve kalitesine güvenip. Ve onlara 60 gün zaman tanıdım tedarikte sıkıntı çekmesinler diye. Lakin 1 haftadır kurulum için aradığımda buzdolabı ve çamaşır makinesi dışında ürün yok yetkili servise ulaşan. Klimaya bile 15 gün sonra montaj tar...
Yorumlar