to read complaints and reviews, or file yours.Beko Havadar Soğutucu Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Var
16 Ağustos 2025 tarihinde Söke’deki güriş Beko bayisinden ac 7030 Havadar model hava soğutucuyu satın aldım ve ürün 19 Ağustos 2025 Salı günü teslim edildi. Ürünü 10 gündür kullanıyorum ve sürekli su ile buz aküsü değiştirerek çalıştırmamıza rağmen, cihazdan sadece bir vantilatör kadar verim alabiliyoruz. Satın alırken mağazada ürünü su ve buz aküsü olmadan çalıştırıp gösterdiler, su ve buz aküsüyle kullanıldığında soğuk hava vereceği söylenerek yanıltıldık.
Ürün, anlatıldığı gibi serinletmiyor ve beklentilerimizi hiç karşılamıyor. İnternetteki yorumlara baktığımda da benzer şekilde çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Bu ürünün Beko gibi bir markaya yakışmadığını düşünüyorum. Ürünü iade etmek istiyorum.
Faturamın çıktısı şu anda elimde olmasa da, alışverişi 16.08.2025 tarihinde YKB kredi kartı ile 7 taksit olarak yaptım ve faturam WhatsApp üzerinden gönderildi. Ürün bedeli dışında herhangi bir ek ödeme yapmadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
