Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Havadar Soğutucu Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

profile
Yelis
29 Temmuz 2025 18:48
1.740

Ailem, sıcaktan rahatsız olmam nedeniyle Beko yetkili bayisinden ac 7030 Havadar Soğutucu modelini hediye olarak aldı. Mağazada cihazın soğuk hava üflediğini görmüşler, satış danışmanı da bu ürünün bir odayı rahatlıkla soğutacağını söyledi. Ancak ürün eve geldiğinde, ne yazık ki tek bir odayı bile serinletmiyor, aksine ortam sıcaklığını daha da artırıyor. Gibi hissettik. Bildiğin sıcak üflüyor.
Durumu fark edip ürünü iade etmek için aynı bayiye gittik. Bayideki çalışanlar da asla yardımcı olmadılar. Hava 45 derece ne bekliyorsunuz sıcak üflemesi normal gibi söylemlerde bulundular fakat alırken soğutacağını söylemişler. Aileme şuan ne bayi, ne de Beko müşteri hizmetleri iade talebimizi kabul etmedi. Ürün beklentimizi hiçbir şekilde karşılamıyor ve verilen bilgilerle gerçek performansı kesinlikle örtüşmüyor.
Tüketici olarak mağdur edildim. Ürünün iadesini ve ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli tüm yasal süreçleri başlatacağımı bildiririm.
Lütfen müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşım gösterilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Beko Hava Soğutucu Gürültülü Ve Etkisiz, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Ece
06 Ağustos 2025 10:06
1.225
Beko Hava Soğutucu Gürültülü Ve Etkisiz, İade Talebim Karşılanmıyor
Beko Hava Soğutucu Gürültülü Ve Etkisiz, İade Talebim Karşılanmıyor
beko-hava-sogutucu-gurultulu-ve-etkisiz-iade-talebim-karsilanmiyor-3.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
14 Ağustos 2025 15:03
847
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
08 Ağustos 2025 13:53
1.264

Beko Havadar Soğutucu Beklentileri Karşılamıyor, İade Talebim Var

profile
Cemal
28 Ağustos 2025 01:35
619
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Beko Hava Serinletici Ürününün İadesi Kabul Edilmedi, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Erdal
01 Temmuz 2025 17:15
703
beko-hava-serinletici-urununun-iadesi-kabul-edilmedi-musteri-magdur-edildi-2.jpg
beko-hava-serinletici-urununun-iadesi-kabul-edilmedi-musteri-magdur-edildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri