to read complaints and reviews, or file yours.Beko 7030 AC Dikey Serinletici Beklentileri Karşılamadı, İade Talebim Var
Haziran 2025 başında, Hepsiburada üzerinden Güriş Pazarlama Ltd. Şti. Satıcısından Beko 7030 ac dikey serinletici satın aldım. Ürüne 7.000 TL ödedim. Fatura numaram: gra2025000001153. Ürünü mutfakta yemek yaparken serinlemek amacıyla kullanmak için almıştım, ancak beklentimi kesinlikle karşılamadı. Evdeki çok daha uygun fiyatlı ve farklı bir markaya ait vantilatörden bile daha düşük performans gösteriyor. Marketlerde 1.000 TL’ye satılan markasız vantilatörlerden hiçbir farkı yok, hatta işlevselliği neredeyse yok denecek kadar az.
Üründe herhangi bir arıza, hasar veya eksiklik yok; sadece performansından kesinlikle memnun kalmadım. Toplamda 3-4 gün, yaklaşık 100 saat kadar kullandım ve üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine veya yetkili servise başvurmadım.
Ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aldığım ürün marketlerde satılan bin tl lik vantilatörden farkı yok. Ürünü iade almayacakarını ilettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
