Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Beko Fırın Ve Bulaşık Makinesindeki Arızalar Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İade Talebi

13 Ocak 18:001.378

Beko’dan aldığımız daha bir ay ya da 45 gün oldu, sıkıntılar bitmiyor. Fırının aygazını 10 kere çakıyorum ancak yanıyor, bulaşık makinesinin kapağı kilitlenmiyor.

Bu sorunlar için servisi aradım. 13 Ocak 2026 günü saat 09.00 ile 11.00 arası için randevu alındı, ben de gelecekler diye işe gitmedim. Daha sonra bu kez 15.00 ile 17.00 arası gelecekler denildi. Sonrasında ise 15 Ocak Perşembe günü saat 15.00 ile 17.00 arası geleceklerine dair sadece mesaj atılmış.

Ürünleri yeni almamıza rağmen bu kadar kısa sürede sürekli sorun yaşamam ve randevu süreçlerinin bu şekilde yürütülmesi nedeniyle mağdur oldum. Ben bu makineleri iade ediyorum, ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Ocak 13:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bulaşık Makinesi Sürekli Çiziyor, Servis Sorunu Çözmüyor

3 Haziran 2025 00:45658

Yaklaşık 6-7 ay önce Beko bayisinden aldığım bulaşık makinesi, aldığım günden beri bulaşıklarıma zarar vererek çiziyor. ...

5
Çözüldü

Bulaşık Makinesi Montaj Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

5 Temmuz 2025 01:553.414

"Randevu saatini değiştirerek talep ettiğim gün gelip arızayı giderdiler. Teşekkürler."

Beko Yetkili Servis Sorunu

29 Aralık 2023 13:371.917

12 Aralık 2023 günü Beko bulaşık makinesinin su kaçırdığını belirterek servis talebi oluşturduk. 15 Aralık Cuma günü içi...

1 Destek
3

Beko Bozuk Bulaşık Makinesi Para İadesi İçin Oyalıyor

13 Ekim 2023 19:494.065

22 eylülde Beko mağazasından bulaşık makinesi aldım. Ertesi gün makineyi servis gelip kurdu ve gitti. Makineyi çalıştırd...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Bulaşık Makinesinin Ön Kapağının Alt Sol Kısmında Paslanma

Beko BulaşıkMakinesinin Ön Kapağının Alt Sol Kısmında Paslanma

Profil fotoğrafı
Murat
Beko Bulaşık Makinesi İadesi

Beko BulaşıkMakinesi İadesi

Profil fotoğrafı
Melike
Beko BM 5145 WF Bulaşık Makinesi Sorunu

Beko BM 5145 WFBulaşık Makinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Tülin
Beko Bulaşık Makinesi Çınlama Sesi

Beko BulaşıkMakinesi Çınlama Sesi

Profil fotoğrafı
Tunahan
Beko 6247 Wf Bulaşık Makinesi Ayıplı Ürün Ve Servis İlgisizliği!

Beko 6247 WfBulaşık Makinesi Ayıplı Ürün Ve Servis İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Mesut
Beko Bulaşık Makinesi Arızası

Beko BulaşıkMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Damla

Öne ÇıkanKonular

BM 4144 Logo
Beko
BM 4144
Detaylı İncele

Beko Kategorileri