to read complaints and reviews, or file yours.Beko Dikey Süpürgenin Yetersiz Çekim Gücü Temizliği Engelliyor
Beko marka dikey süpürgeyi yaklaşık 1 sene önce aldım ancak neredeyse hiç kullanamadım, çünkü süpürge başından beri doğru düzgün çekmiyor. Evi süpürmeye çalıştığımda tozu, kiri yerden alamıyor, temizlik yapmak imkansız hale geliyor.
Bu üründen önce daha kuvvetli çekim gücüne sahip, farklı marka dikey süpürgem vardı ve onu bana bu Beko süpürge ile değiştirdiler. Şu an verilen süpürge, önceki süpürgeme göre çok yetersiz kaldığı için hem temizlik yapamıyorum hem de mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili durumu ilettiğimde çekim gücünün bu kadar olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün bu şekilde normal kabul edilmesini doğru bulmuyorum, çünkü temel işlevi olan süpürme görevini yerine getirmiyor.
Hem önceki süpürgeme göre çok daha düşük performanslı olması hem de evimi süpüremeyecek durumda olması nedeniyle verilen Beko dikey süpürgenin alınarak eski süpürgemin aynısının tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Ürünü götürdüler garantisi olmasına rağmen filtresinde sıkıntı var diyorum ben eski ürünü mu istiyorum
