to read complaints and reviews, or file yours.Zayıf Çekim Gücü Ve Kısa Pil Ömrü Nedeniyle Beko Powerclean 1.0'den İade Talebi
Ağustos ayında Beko powerclean 1.0 dikey süpürge satın aldık, Ekim gibi kullanmaya başladığımız andan itibaren cihazdan hiçbir şekilde memnun kalmadık. Süpürgenin çekim gücü oldukça zayıf, günlük basit temizlik için bile yeterli gelmiyor. Ayrıca şarjı çok dayanıksız, kısa sürede bitiyor ve evi tek seferde süpürmeye yetmiyor.
Yaşadığımız bu sorunlar üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda ürünün “normalinin bu” olduğunu, beklentimizin yüksek olmaması gerektiğini söyledi. Yani açıkça bir çözüm sunulmadı ve bu performansın bu ürün için standart olduğu belirtildi.
Kullanmaya başladığımız ilk günden beri çekim gücü ve şarj süresi açısından hayal kırıklığı yaşadığımız, ihtiyaçlarımızı kesinlikle karşılamayan bu ürünü artık kullanmak istemiyoruz. Ürünün iadesini ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
