Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Kazan Arızası Ve Güven Sorunu

profile
Aras
21 Şubat 20:31
464

Beko marka çamaşır makinemin kazanı yaklaşık bir ay önce arıza verdi ve yetkili servis tarafından kazan değişimi yapıldı. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen makine yeniden arıza verdi, yine kazanla ilgili sorun olduğu ve tekrar kazan değişimi gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede iki kez kazan değişimi gerektiren bir ürünün ciddi anlamda sorunlu olduğunu düşünüyorum.

Yetkili servis, bu durumla ilgili olarak değişim talebim konusunda çağrı merkezini aramam gerektiğini iletti. Ayrıca makinenin bu kadar kısa sürede yeniden arıza vermesi nedeniyle kartta da sorun olduğunu söylediler. Sürekli parça değişimiyle uğraşmak istemiyorum ve bu ürüne güvenim kalmadı. Yaşadığım bu süreçte Beko’nun müşteri memnuniyeti konusunda beni çok hayal kırıklığına uğrattığını özellikle belirtmek istiyorum.

Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini, gerekirse üst model bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum. Bu sorunun artık oyalamadan, net ve kalıcı bir şekilde çözülmesini istiyorum.

beko-camasir-makinesinde-tekrarlayan-kazan-arizasi-ve-guven-sorunu-1.jpg
22 Şubat 15:08 (Şikayetten 18 saat sonra)
Aras
Aras
24 Şubat 16:15

Kesinlikle uzak durun Arçelik Beko Altus tan kesinlikle diyorum müşteri memnuniyeti sıfır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Aşırı Gürültülü, Garanti Dışı Değişim Talebi

profile
Tuba
29 Ocak 12:19
1.041
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ali
09 Eylül 2025 14:17
1.432
"Geçte olsa sonunda bugün çamaşır makinesi değişimini yapıldı emeği geçen herkese teşekkürler. Ali Yıldırım"
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Çözülmeyen Su Alma Sorunu Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Rabia
09 Ocak 22:01
1.077
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
22 Mart 2025 11:20
1.612
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Çıkarıyor Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
Selma
05 Aralık 2025 15:38
892
Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri