to read complaints and reviews, or file yours.Beko Çamaşır Makinesi Teslimat Ve Servis Sorunları
Merhaba, Aralık ayında almış olduğumuz Beko CM9103B çamaşır makinesi teslim anında kapağı bozuk olarak geldi. Sonrasında, kurulumdaki arkadaşlar yılbaşı sayımı nedeniyle ürün değişikliği talep edersek bir ay beklersiniz diyerek bizden parça değişimini yaparsanız artı olarak size garanti süresini uzatırız dedi. Biz de bir ay bekleyemediğimiz için kabul etmek zorunda kaldık. Sonrasında, üç ay sonra bu sefer de yine aynı makinenin sıkma pompasının bozulması sebebiyle tekrar servis çağırdık. Bu makinenin üretim hatalı olduğunu düşünerek değişim talep ettik ancak onlar değişim yapamayacaklarını, parça değişimi yapacaklarını söylediler. Ancak biz bu ürünle alakalı sorunlar yaşamaya devam ediyoruz ve bu problemleri değişimle çözmek istiyoruz. Servis bu konuda bize yardımcı olmuyor. Sonuçta sıfır bir ürünün parasını ödemişiz. Bu ürünle alakalı kesinlikle alırken iyice araştırın.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
