Beko BM 5045 Bulaşık Makinesi Tuz Işığı Sürekli Yanıyor, Bulaşıklar Temizlenmiyor

Beko BM 5045 model bulaşık makinesinde tuz ışığıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Tuz göstergesi yandığı için makinenin tuzunun bittiğini düşündüm ve hemen tuz koydum, ardından makineyi tekrar çalıştırdım. Ancak tuz haznesini doldurmama rağmen tuz ışığı hiç sönmedi ve aynı zamanda bulaşıklar da yeterince temiz yıkanmadı.

Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce Beko yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Makinemde bir arıza olup olmadığı, bu tuz ışığı probleminin ve iyi yıkamama durumunun ne anlama geldiği konusunda kararsızım.

Makinemin garanti durumu ve bu yaşadığım sorunun garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmeyeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, gerekiyorsa da yetkili servisin yönlendirilerek arızanın tespit edilmesini talep ediyorum.