Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Aspiratörümde Yüksek Ses Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Aspiratörümde Yüksek Ses Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti
Mustafa
15 Kasım 23:58
260

Beko bde 6062 model aspiratörüm ciddi şekilde ses yaptı ve yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Servis, motor değişimi gerektiğini belirterek 3000 TL ücret talep etti. O zamanki davlumbazın değeri 8000-9000 TL civarında idi. Ancak asıl sorun, davlumbaz pervanesinde ve bu parça 200-250 TL gibi daha uygun bir maliyetle değiştirilebilecek durumda. Şu anki ürün 15000 TL'ye satılıyor.
Garanti sürem dolduğu için müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim. Cihazı şu anda kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sadece davlumbaz pervanesinin değiştirilmesi ve bunun uygun bir ücretle yapılmasını talep ediyorum. Kayseri’de yaşıyorum ve cihazla ilgili tüm bilgiler oliz uygulamasında mevcut.

Sorunumun çözülmesini ve gereksiz yere yüksek ücret talep edilmeden, sadece gerekli parçanın değiştirilmesini rica ediyorum.

16 Kasım 13:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Damla
27 Aralık 2023 16:14
1.305
"Beko davlumbazımın arızası için dönüş sağladı. Ürünün arızalı motorunu değiştirdiler. Sorunum giderildi teşekkür ediyorum."
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Beko Davlumbaz Arızası Servis İlgisizliği Ve Çözüm Bekleyişi

Ümit
06 Ağustos 19:24
402

Emre
16 Mayıs 2023 15:44
1.767
5
Cengizhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cengizhan
17 Şubat 2024 23:22
2.032
Beko Davlumbaz Sorun Hk.
Beko Davlumbaz Sorun Hk.
Beko Davlumbaz Sorun Hk.
Beko Davlumbaz Sorun Hk.
+1
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri