Beko 61420 Davlumbaz İçin Yedek Parça Yok: Tüketici Hakkı İhlali

"Çok teşekkür ederim ürünüm değiştirildi çok mutlu oldum Beko gerçekten bir dünya markası satış sonrası destekte bir numaraymış onu anladım ⭐⭐⭐⭐⭐"


"Çok teşekkür ederim ürünüm değiştirildi çok mutlu oldum Beko gerçekten bir dünya markası satış sonrası destekte bir numaraymış onu anladım ⭐⭐⭐⭐⭐"


Nisan 2022 tarihinde evimde kullanmak üzere Beko marka bir aspiratör satın aldım. Satın alma aşamasında bayide görevli p...ersonel, ürünü istediğim zaman kurdurabileceğimi, kurulumun tamamen ücretsiz olacağını ve garanti süresinin de kurulumun yapıldığı gün, servis fişi ile birlikte başlayacağını sözlü


Yaklaşık 1,5 ay önce taşındığım evime Beko marka set üstü ocak ve aspiratör aldım. 22.04.2026 tarihinde akşam kızartma y...aparken aspiratörün borusu ve onu çevreleyen demir parça bir anda yerinden koparak, ocakta duran kızartma tavamın üzerine düştü. Her yer yağ içinde kaldı, halım yandı, aspiratör bo



Beko'dan kurulum için yetkili servis elemanı geldi ürünün jelatinini eleman gelmeden önce söktüm. Montaja başlarken elem...anla beraberdim göçük olsaydı kendisi de bana söylerdi böyle böyle hasar var diye. Ürün kusursuzdu kurulum sırasında mutfaktan ayrıldım bittiğinde geri geldim üründe bariz hatalar




Beko markalı p 38 tg aspiratörün 3 Mart tarihinde yapılan montajı sırasında gelen teknisyenler, işlem esnasında mutfak d...olabımızı parçaladı ve dolabımızda ciddi hasar oluşmasına neden oldu. Bu durumla ilgili olarak Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde ise herhangi bir şekilde




Beko marka aspiratörü aldığımız günden beri doğru şekilde kullanamıyorum. Ürün yemek kokusunu çekip bacaya vermesi gerek...irken, çıkış valfinin olduğu bölüm adeta kevgir gibi olduğu için koku dışarı atılmak yerine mutfağın içine ve eve dağılıyor. Ayrıca aspiratörü 2. Veya 3. Hızda çalıştırdığımda evin


Aralık ayında Beko markasından Solo çamaşır makinesi, Solo bulaşık makinesi ve Solo aspiratör satın aldım. Aynı ay içeri...sinde bu ürünlerin kurulumları Keçiören İncirli bölgesine hizmet veren Beko yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj sürecinde ve sonrasında ciddi sorunlar yaşamama rağmen





28.01.2026 tarihinde Hendek Beko bayisinden bir adet aspiratör satın aldım. Ürünü kurulum için gelen Beko servisi, mutfa...k ölçüsünün 65 cm olması gerektiğini söyleyerek aspiratörü kolisinden bile açmadan bırakıp gitti. Mevcut ölçüye uygun ürün almam gerektiğini, bu ürünü ise benim iade için mağazaya
Beko’dan satın aldığım davlumbazı yeni taşınacağım eve kurdurmak için yetkili servis ile iletişime geçerek randevu aldım.... 22 Aralık 2025 tarihinde gelen servis görevlisi, mermeri delmek istemediği için işlemi yapmadan evden ayrıldı. Oysa mermeri delecek imkanı varken bunu yapmadı. Servis gittikten s
Beko marka ankastre aspiratörümde, ürünüm hâlâ ek garantisi devam etmesine rağmen renk solması sorunu yaşadım. Aspiratör...ün yüzeyinde belirgin bir solma oluştu ve bu durum ürünün görünümünü ciddi şekilde bozdu. Konu ile ilgili olarak Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garant

"."

25 Temmuz 2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Beko yetkili servisi tarafından yeni aldığım Beko adg 51310 ı gömme aspiratö...rün montajı yapıldı. Ürünü alırken görsellerde ön yüzünde hiçbir vida veya vida deliği olmadığını gördüm. Ancak montaj sırasında servisin, ön yüzeye 4 adet kalitesiz demir havşa ba







Yeni bir Beko mutfak aspiratörü aldım taksınlar diye servisi çağırdım. Gelenler acemi mi yoksa başka amaçları mı vardı a...nlamadım. Müsait yerde priz var orası olmaz, hemen arkasında eski diye söktüğümüz aspiratörün boşta olan kablosu var orası da olmazmış. Eee ne yapalım dediğimde yapılması imkansız




"Teşekkürler sorunum çözüldü"


Koçtaş'tan Beko P39 aspiratör aldım. Koçtaş'taki yetkiliye özellikle garanti için montajın nasıl ve kim tarafından yapıl...acağını sordum. 'İsterseniz siz yapabilirsiniz,' dedi. 'Elinizdeki fiş sizin garantiniz olur,' dedi. 'Servis talep etmenize gerek yok,' dedi. Ben de buna istinaden Beko çözüm merke





Merhabalar, İstanbul Sultanbeyli merkezde bulunan Beko mağazasından aspiratör aldım. Ürün yetkili servis tarafından kuru...lum için getirildi. Kutuyu kendileri açtı. Yeri uygun değil denildi ve montajı yapılmadı. Bayi ve genel merkezle görüşüldü, ürünü geri alamayacaklarını belirttiler. Ürünün paketi a


6.07. 2024 tarihinde İzmir Yeşil Ege Beko bayisinden aspiratör satın aldık. Teknik servis 10.07.2024 tarihinde arayarak ...ürünün gelmediğini söyledi. 1 hafta geçti kimse temasa geçmedi. Sonrasında aradığımızda aspiratörün küçük ev aletlerine girdiğini Menemen de ikamet ettiğimiz için Menemen'den başka

"Beko çağrı merkezi ve Kuşadası Cumhuriyet Servisine ilgisi çözümcül yaklaşımı için teşekkür ederim. Servisten Sedat Akbulut ve ekibi konuyla yakından ilgilendi, gerekli düzenlemelere yardımcı oldular ve kurallar çerçevesinde montajı tamamladık. Teşekkür ediyorum emeği geçenlere."


Yeni aldığım Beko marka davlumbazımda elektrik problemi yaşadım. Hayatımda gördüğüm servis tecrübesiydi. Bu kadar insan ...ilişkileri kötü, çözüm üretemeyen ve yaptığı işten anlamayan teknik servisi işk kez görüyorum. 20 yıldan fazladır Arçelik ve Beko ürünlerini tercih ediyorum ancak bu sefer tamamen

Kuşadası Beko servisi tam bir hayal kırıklığı. Randevu tarihine kesinlikle uymuyorlar ve servis zaman aralığı veremiyorl...ar. İstanbul'da ikamet ediyorum. 29.06.2024 tarihine aspiratör montajı için randevu aldım. Bunun için cuma gününden araca atlayarak yazlığa geldik. Cumartesi bütün gün beklememize

Beko'dan aldığım ürünlerin kurulum aşamasında eksik kurulum yapıldı. Bunun üzerine üç gün arka arkaya verilen randevular...da tarafıma ulaşılmadı ve eksiklik giderilmedi. Belki personel kaynaklı belki başka bir durum bilmiyorum, Edirne Beko servisi iş ahlakına uygun olmayan şekilde eve geldik, müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97