Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Uymadığı İçin Kullanmamış Ferace İadesi Reddedildi Ve Kargo Ücreti Haksız Talep Edildi

Beden Uymadığı İçin Kullanmamış Ferace İadesi Reddedildi Ve Kargo Ücreti Haksız Talep Edildi
profile
04 Mayıs 23:21
14

Behara Butik’ten internet üzerinden düğmeli bir ferace satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3–4 gün sonra, bedeninin küçük gelmesi nedeniyle hiç kullanmadan, etiketi üzerindeki şekilde iade talebinde bulundum. WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde, bana prosedüre uygun şekilde iade aldıklarını söylediler.

Ben de feraceyi hiçbir kullanım olmadan, tekrar kendi şeffaf ambalajına yerleştirip içine talep ettikleri kargo ücretini de ekleyerek kargoya verdim. Ürün ellerine ulaşmış, hatta kısa bir video çekerek ürünün deforme olduğunu iddia etmişler, ve bu gerekçeyle iadeyi reddedip ürünü bana geri göndermişlerdir. Ürünü ben kullanmadığım ve sadece beden uymadığı için iade etmek istediğim halde, hem kargo ücretini benden talep etmeleri hem de ürünü deforme olmuş gibi göstererek iade almamaları beni mağdur etmiştir.

Ben ürünü etiketi üzerinde, şeffaf ambalajında ve hiç kullanılmamış şekilde iade ettiğim için, ürün bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçte benden talep edilen kargo ücretinin de haksız olduğunu düşündüğüm için, bu ücretin de tarafıma geri ödenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
12 Haziran 2025 14:31
2.376
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Behara Butiği Hatalı Ürün İadesi Gecikti, Yasal Süre Aşıldı

profile
22 Nisan 00:59
147
Behara Butiği Hatalı Ürün İadesi Gecikti, Yasal Süre Aşıldı
behara-butigi-hatali-urun-iadesi-gecikti-yasal-sure-asildi-1.jpg

profile
15 Mayıs 2025 22:40
2.913
Aldığım Takım Elbise İkinci Giyişte Tüylenme Yaptı, Firma Yardımcı Olmadı
Aldığım Takım Elbise İkinci Giyişte Tüylenme Yaptı, Firma Yardımcı Olmadı
Benzer Şikayet Yaz