Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36159966

Beden Hatası Nedeniyle İade Ücreti Gecikmesi

profile
Merve
Behara Butik
04 Haziran 10:40
40

Instagram üzerinden giriş yaparak Behara Official’ın kendi sitesi üzerinden 15 Mayıs’ta standart beden olarak belirtilen ikili takım satın aldım. Ürün karşı tarafa hediye olarak gittiği için sadece denendi ve etiketleri koparılmadı. Bana iki beden olduğu ve üzerine çok büyük olduğu bilgisini verdi aldığım kişi. Ben de standart beden sipariş ettiğimi, ürünü iade için hazırlamasını kendisine söyledim, iade kodu aldım firmadan. Bilgileri eksiksiz, etiketli, katlı, geldiği poşette istenilen şekilde teslim ettik kargoya. 22 Mayıs’ta iade kargosunun ellerine ulaştığını söyledi firma. Son görüştüğümde ise sürecin devam ettiğini ve işlem tamamlandığında bilgi verileceğini söylediler. Sürecin sonunu bekliyorlar iade için. Fakat hesap kesim tarihim çok yaklaştı. Banka ekstreme bu tutar yansıyacak, ben ise hâlâ iade ücretini bekliyorum. Ürünün beden hatası firmadan kaynaklandığı için 2.000 TL’lik ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozge sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Kumaş Gönderimi, Geri Ödeme Sürecinin Uzaması Ve Saygısız İletişim

profile
Ozge
Behara Butik
25 Mayıs 18:02
113

Behara resmi Instagram sayfasından 5 Mayıs tarihinde Nara takımın siyah rengini havale/EFT ile 2.990 TL ödeyerek sipariş ettim. 7 Mayıs’ta elime ulaşan ürün ise hem antrasit renkteydi hem de ilanda belirtilen kumaşla hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip durumu anlattı...

yanlis-renk-ve-kumas-gonderimi-geri-odeme-surecinin-uzamasi-ve-saygisiz-iletisim-8.jpg
yanlis-renk-ve-kumas-gonderimi-geri-odeme-surecinin-uzamasi-ve-saygisiz-iletisim-6.jpg
yanlis-renk-ve-kumas-gonderimi-geri-odeme-surecinin-uzamasi-ve-saygisiz-iletisim-5.jpg
yanlis-renk-ve-kumas-gonderimi-geri-odeme-surecinin-uzamasi-ve-saygisiz-iletisim-3.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Behara Butik Elbise Bedelimi Hâlâ İade Etmediler

profile
Zeynep
Behara Butik
06 Mayıs 16:57
576

Behara Official isimli Instagram sayfasından bir elbise satın aldım ancak ürün bana uymadığı için iade etmek istedim. İade süreci için kendileriyle iletişime geçtiğimde elbise bedelinin iadesini yapacaklarını belirttiler. İade işlemi sırasında benden ekstra 150 TL daha talep ettiler ve bunu da kend...

Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Ozi
Behara Butik
16 Nisan 2025 01:45
3.534

Behara_official Instagram hesabı üzerinden Behara Butik Giyim Ticaret ve Pazarlama Limited Şirketi firmasından kapıda ödeme seçeneği ile 2110 TL’ye almış olduğum ürünün, firma satış elemanları tarafından bedenime uygun olduğu belirtilerek ürünü almamda etkili olunmuş ancak gelen ürünün söylendiğinin...

Benzer Şikayet Yaz