Behara Official'dan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Behara Official’dan 24.04.2026 tarihinde 888XN7841B numaralı sipariş ile Nara takım satın aldım. Ücretini de 3.000 TL olarak kredi kartıyla ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte firmaya Instagram DM üzerinden defalarca ulaştım. Her seferinde “kargoya verildi”, “üretim halinde”, “yoğunluk var” gibi açıklamalarla geçiştirildim ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Ürünüm gönderilmediği için artık bu siparişten vazgeçmiş bulunuyorum. Ödediğim 3.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.