Behara’da 15 İş Gününe Rağmen 2350 TL İade Ödemesi Gecikti

Behara internet sitesinden satın aldığım kıyafeti iade ettim ancak üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Ürünün bedeli 2.350 TL olup ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

İade talebim sırasında tarafıma para iadesinin en geç 15 iş günü içinde kartıma yatacağı söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve verilen söz tutulmadı. İade süreciyle ilgili tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.

2350 TL’lik tutarın, iade sürecim dikkate alınarak gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.