Behara Official'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri
Behara Official’dan 23 Nisan’da Nara takım siparişi verdim ve 3.354 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Her sorduğumda ürünün üretimde olduğu, kargoya verildiği gibi çelişkili bilgiler paylaşıldı ancak bunların doğru olmadığını anladım.
Ayrıca kargom çıktı denilerek, daha önce başka kişilere teslim edilmiş eski kargo takip numaraları tarafıma gönderildi. Bu durum hem güvenimi tamamen sarstı hem de markaya olan inancımı yok etti. Bu saatten sonra gönderilecek bir ürünün de kaliteli olacağına inanmıyorum.
Siparişe ait detayları ve ekran görüntülerini görsellere ekleyeceğim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.354 TL tutarındaki ödemenin aynı karta ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
İade gerçekleşti, zaman aldı.




Aynı problemi ben de yaşıyorum. Dönüş olmadığı takdirde ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.