Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Behara Official'tan Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgileri

9 Mayıs 00:34550
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
İade gerçekleşti, zaman aldı.

Behara Official’dan 23 Nisan’da Nara takım siparişi verdim ve 3.354 TL ödedim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Her sorduğumda ürünün üretimde olduğu, kargoya verildiği gibi çelişkili bilgiler paylaşıldı ancak bunların doğru olmadığını anladım.

Ayrıca kargom çıktı denilerek, daha önce başka kişilere teslim edilmiş eski kargo takip numaraları tarafıma gönderildi. Bu durum hem güvenimi tamamen sarstı hem de markaya olan inancımı yok etti. Bu saatten sonra gönderilecek bir ürünün de kaliteli olacağına inanmıyorum.

Siparişe ait detayları ve ekran görüntülerini görsellere ekleyeceğim. Siparişimin derhal iptal edilmesini ve 3.354 TL tutarındaki ödemenin aynı karta ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Zeynep
13 Mayıs 22:00

İade gerçekleşti, zaman aldı.

Yorumlar

11 Mayıs 10:39

Aynı problemi ben de yaşıyorum. Dönüş olmadığı takdirde ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Benzer Şikayetler

İade Sonrası 1360 TL Geri Ödeme Ve Kargo Ücreti Gecikmesi

25 Şubat 15:171.500

Behara Official’dan 1360 TL ödeyerek bir örme takım satın aldım. Ürünü aynı gün iade etmeye karar verdim; iade sırasında...

2 Destek