to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Elegant Soft klima satın alma sürecinde, markaya güvenerek İstanbul Sultangazi’de Baymak’ın yönlendirdiği yetkili... servis tarafından ücretli keşif hizmeti talep ettik. Keşfe gelen ekip, mevcut klima tesisatımızın ve dış ünite montaj alanlarının zaten hazır olduğunu, altyapının daha önceden yap
01.06.2026 tarihinde Baymak salon tipi klimam için yetkili servis tarafından gaz basma işlemi yapıldı ve bu işlem karşıl...ığında benden nakit olarak 4.500 TL ücret alındı. Sadece gaz basma işlemi için alınan bu tutarı bir müşteri olarak son derece yüksek buluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bi
"Merhabalar, Yaşadığım sorunla ilgili Baymak tarafından gerekli inceleme ve değerlendirmeler yapılmış olup, konu ile yakından ilgilenilmiştir. Sorunun giderilmesi için gerekli işlemler ücretsiz olarak gerçekleştirilmiş ve problem çözülmüştür. Süreç boyunca gösterilen ilgi ve destek için Baymak ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
2024 yılı Ağustos ayında Koçtaş’tan Baymak altyapılı bir termosifon satın aldım ve ürün aynı tarihlerde Baymak yetkili s...ervisi tarafından evime, Antalya Altıntaş’taki adresime kurulumu yapılarak teslim edildi. Ürünü normal koşullarda, ev ortamında ve belirtilen şekilde kullanmama rağmen 2025 yılı Ha
Baymak Idee kombim yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor, arıza ışığı yanıyor ve bu süre içinde defalarca yetkili servi...s gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte özellikle soğuk havalarda kombi çalışmadığı için evde ciddi şekilde mağduriyet yaşadık. Yetkili servis bu
Baymak klimamın (2 adet 18lik klima) taşıma ve montaj işlemi için Adana Çukurova bölgesinde bulunan Kaya Teknik servisi ...ile çalıştım. Klimayı hem yamuk şekilde monte ettiler, hem de yeni boyanmış duvarları simsiyah yaptılar ve klimanın arkasındaki duvarı da montaj sırasında kırıp patlatmışlar. Ayrıc
"Her şey için teşekkürler"
Baymak 100 litre termosifonumuzun periyodik bakımı için 5 Mayıs tarihinde Çorlu, Tekirdağ, Reşadiye Mahallesi’ndeki iş y...erimiz adına Çorlu Baymak yetkili servisini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne gelen oldu ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Yaklaşık 20 gündür b
Baymak Nova yoğuşmalı kombimizi yaklaşık on yıldır kullanıyoruz ve beş yıl daha uzatılmış ek garanti yaptırdığımız halde..., yaşadığımız sorunda hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Kombi haftada bir düzenli olarak su eksiltme problemi yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de cihazın güvenli çal
Baymak Duotec 24 yoğuşmalı kombi cihazımda E01 arızası meydana geldi. Ateşleme esnasında alışık olmadığım şekilde vurunt...u sesleri geliyordu. Sistemi üç kez resetlememe rağmen arıza devam edince sigortasını indirdim, arıza kodunun fotoğrafını çektim ve yetkili servisi çağırdım. Ankara Mamak’taki yet
Baymak Premix 35 model kombim yaklaşık 2 aydır sürekli su kaybı yapıyor. Cihaz garanti kapsamında olduğu için yetkili se...rvisten randevu oluşturdum. Servis gelip kontrol yaptıktan sonra cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek ayrıldı, daha sonra da beni arayıp “cihazda sorun yoktu” diyerek s
09.05.2026 tarihinde Antalya Manavgat Vatan Bilgisayar’dan 12.000 TL bedelle Baymak Elegant Soft 12 A++ klima satın aldı...m. Evimin klima tesisatı önceden hazır olmasına rağmen, 15.05.2026 tarihinde kuruluma gelen Manavgat Baymak yetkili servisi klimayı takmak için benden ekstra 2.000 TL ücret talep e
Baymak markasına güvenerek ve özellikle 5 yıl garanti güvencesine inanarak yaklaşık 2 yıl önce satın aldığımız 24 BTU kl...imamız, sadece yaz aylarında sınırlı kullanım görmesine rağmen ciddi bir arıza vermiştir. Kış aylarında cihazı hiç kullanmamamıza rağmen, son günlerde soğutma modunda çalıştırdığım
Baymak Duotech kombim yaklaşık son 1 aydır içeriden su akıtıyor. Cihazım hâlâ garantisi devam eden bir ürün, garantisi b...u yılın 9. Ayında bitiyor. Buna rağmen daha arızaya gelip bakmadan, sorunun bakım kaynaklı olabileceği söylenerek ücret talep edildi. Yalova Çiftlikköy’deyim ve yetkili servisi ar
"Baymak genel müdürlüğünden arayan yetkiliye çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 ay önce Baymak Lunatec 24 model kombi satın aldım ve 3 aydır İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Kurulumu Ba...ymak yetkili servisi gerçekleştirdi ve kurulumdan sonra kombiye ne ben ne de başka biri herhangi bir müdahalede bulunmadı, bakım ya da tamir yapılmadı. Ürün, kullanmaya başladıktan
Baymak Elegant Plus 18.000 klimam daha önce e5 hatası verdiği için yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında kartı değiştir...ildi. Ancak 2025 yazında aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez garanti süresi dolduğu gerekçesiyle benden ücret talep edildi. Yetkili servis sadece kart değişimi için 21.500 TL
"Görüntülü görüşme ile sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Şikayetimi belirttiğim gibi benimle iletişime geçen tüketici haklarındaki beyefendiye ilgili ve saygılı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim ve sonrasında gelen firma sahipleri mağduriyetimi giderip gereken bakımları yaptıkları için onlara teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım’da bulunan Baymak özel yetkili servisini yaklaşık 3 ay önce ...kombim için çağırdım. Baymak Energy Digit model kombimde bir arıza olduğunu
Kocaeli Kartepe’de bulunan Baymak kombimin ilk açılışı için gelen yetkili servis, gaz açılış onay belgesini ibraz etmeme... rağmen, belgenin sarı renkli nüsha olmaması gerekçesiyle kombiyi açmadı. Bana süreç boyunca yalnızca “gaz açılış belgesi gerekiyor” denildi, belgenin özellikle sarı nüsha olması g
11.04.2026 Cumartesi günü Bursa Osmangazi’de evime Baymak yetkili servisi tarafından klima montajı yapıldı. Montaj esnas...ında işlem üstün körü yapıldı, evimin duvarlarına hasar verildi ve bu hasarlarla ilgili hiçbir onarım yapılmadı. Klimayı aldığım Bursa yetkili satıcısı Yıldız Mühendislik ile görü
Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’nde bulunan yeni aldığım evime takılan Baymak Duotec kombimin ilk çalıştırma işlemi için 15....05.2026 tarihinde talepte bulundum ve 16.05.2026 tarihinde Kavaklı Mahallesi’nde bulunan Baymak Yılmaz Teknik Servis adresime geldi. Servisten gelen, ismini a…. olarak beyan eden
Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum, 7 yıl garantili Baymak Lunatec kombinin sıcak su musluğu arızalandığı için 16.06.2026... tarihinde Ankara Mamak’taki adresime yetkili servis çağırdım. Gelen servis, “vida yıpranmış, cihaza müdahale edilmiş, bu yüzden garanti dışı” diyerek arıza için 3.400 TL + yüzde 2
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
