Bauhaus Keter Planet Ürünlerinde Kalite Ve Görsel Uyuşmazlığı

Bauhaus web sitesinden Keter Planet 3 Raflı Plastik Dolap Gri (Ürün Kodu: 61454288) ve Keter Planet Tek Raflı Plastik Dolap Gri (Ürün Kodu: 61454297) satın aldım. Ürünler 28.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen dolapların kalitesi sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Malzeme kalitesi son derece kötü ve web sitesinde daha kaliteli, sağlam bir ürün algısı oluşturulmasına rağmen gelen ürünler beklentimin çok altında kaldı.

Ürünler görselde vaat edilenden farklı bir kaliteye sahip olduğu için bu alışverişi hatalı yönlendirici buluyorum ve her iki dolabı da iade etmek istiyorum. Ürünlerin geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu durumu Ticaret Bakanlığı’na da şikayet edeceğimi bilgilerinize sunarım.