to read complaints and reviews, or file yours.Enerjisa aboneliğim bulunan Ankara Karacaören’de yaklaşık 10 saattir elektrik verilmiyor. Yaz aylarında, bu kadar uzun s...üren bir kesintinin hiçbir şekilde açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum. Kesinti nedeniyle sadece elektrikten değil sudan da mahrum kaldım. Su pompası elektrikle çalışt
Ankara Etimesgut bölgesinde bugün yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 saatlik bir süre içinde, elektrik ta
22.06.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Başkent Enerjisa ekipleri, sayacın hatalı olduğu gerekçesiyle Mamak Akşemsetti...n Mahallesi’indeki adresimde elektriği kestiler ve bugün 23.06.2026 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Yaklaşık bir gündür evde tamamen elektriksiz yaşıyoruz. Riskli bir geb
"Telefonla arandım ve özür dilediler. Bundan sonrası için daha özenli davranılması gerektiğinin farkında olduğunu söylediler. İyi niyet için teşekkür ederim"
Ankara Çankaya’da Enerjisa altyapısından kaynaklı olarak bugün saat 16:00’d...an bu yana, yani yaklaşık 8 saattir elektrik kesintisi yaşıyorum. Bu süre b
Ankara Çankaya Kırkkonaklar Mahallesi’nde 21 Haziran 2026 Pazar günü saat 20.00’den beri, yaklaşık 4 saattir elektrik ke...sintisi yaşıyoruz. Bu süre içinde buzlukta bulunan yiyeceklerin bozulma riski oluştu, evlerde hastası olan insanlar var ve yarın haftabaşı olması nedeniyle işe gidecek kişiler için
21 Haziran günü saat 16.00’dan bu yana Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki adresimde elektrik kesintisi yaşıyorum. Şu... an gece yarısını geçmiş olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Tarafıma SMS ile yaklaşık 2 saat içinde arızanın giderileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu süre defalarca aşıldı v
21 Haziran saat 19.00’dan beri Ankara Çankaya’da bulunduğum adreste elektrik kesintisi yaşıyorum. Verilen tahmini elektr...ik gelme süresi çoktan geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 2 saat daha geçti ve hâlâ elektrik verilmedi. Üstelik bulunduğum bölgede neredeyse her ay en az bir kez elektrik kesintis
Enerjisa Başkent bölgesinde, Ankara Çankaya’da 21 Haziran Pazar günü saat 16.00’dan beri 6 saati aşan bir elektrik kesin...tisi yaşıyoruz. Arıza hattını aradığımda sadece “bölgenize elektrik verilememektedir, çalışmalar devam etmektedir” şeklinde genel bir ses kaydı dinletiliyor, ancak kesintinin sebeb
Ankara Keçiören’de 18 Haziran’dan bu yana neredeyse gün aşırı elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yıl 2026 olmuş olmasına rağm...en köyde yaşıyormuşuz gibi sürekli kesinti olması artık tahammül edilemez bir hal aldı. Özellikle son yaşadığımız kesintilerde elektrik bir geliyor bir gidiyor, saniyelik aralıklar
Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 342. Sokak’ta yaklaşık 1 saati aşkın sür...edir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve bu kesintiyle ilgili öncesinde hiçbir
Çankırı ili Kurşunlu ilçesi Yeşilöz köyünde neredeyse yılın 365 gününün 360’ında sabahtan akşama kadar tam gün süren ele...ktrik kesintileri yaşıyoruz. Uzun süredir bu durum böyle devam ediyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Başkent EDAŞ’a başvuruda bulunduk;
Ankara Mamak Yeni Bayındır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 08.00 civarında elektriklerimiz kesildi, kısa... süreli gelip gittikten sonra tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir elektriksiziz. 186’yı defalarca aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla yetindiler, ancak hâlâ hiçbir şe
12 Haziran günü sabah saat 09.00’dan bu yana Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi 1878. Sokak No:31 adresinde elektrik kes...intisi yaşamaktayım. İlk olarak Enerjisa’nın internet sitesinden kontrol ettiğimde bölgemde herhangi bir arıza ya da planlı kesinti görünmüyordu. Saat 11.00 civarında 186’yı arayar
Başkent Enerjisa abonesiyim. Ankara Sincan Plevne Mahallesi Serap Sokak’taki adresimde dün geceden beri faz düşüklüğü so...runu yaşıyorum. Evin bazı bölümlerinde elektrik varken, özellikle prizlerde sürekli kesinti oluyor. Odaların lambaları yanmasına rağmen prizlerde düzenli elektrik yok, sık sık gid
Zonguldak Merkez’de ikamet ediyorum. 29 Mayıs 2026 tarihinde yaşanan elektrik kesintisi ve sonrasında oluşan dalgalanma ...nedeniyle Bosch Active Watt Water Eko model bulaşık makinemin ana kartı yandı. Yaklaşık 20 gündür evde bulaşık makinesi kullanamıyorum ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak cid
03.06.2026 tarihinde Kırıkkale’de mahallemize Yıldırım düşmesi ve şimşek çakması sonucu elektrikler aniden kesilip tekra...r geldi. Bu ani kesinti ve geri gelme sırasında evimdeki Türk Telekom beyaz modemim ve Arçelik 160 ekran siyah televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi. Aynı gün ve sonrasında maha
Uzun süredir Başkent Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan Zonguldak Ereğli Kirmanlı Mahallesi Zirve Caddesi No: 23 a...dresinde sürekli elektrik kesintisi yaşamaktayız. Bu kesintiler 4–5 yıldır sık sık tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. En ufak yağmurda veya
Ankara Tevfik İleri Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her hafta, günde ortalama üç kez elektrik kesint...isi yaşıyoruz. Bu kadar sık ve düzensiz yaşanan kesintiler günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sürekli yaşanan bu kesintiler sebebiyle özellikle eğitim hayatımda ci
Başkent Elektrik a. Ş.’ye geçen yıl Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesi Körkuyu mezrasında bulunan köy girişindeki tek çeşmen...in bulunduğu noktaya bir adet elektrik direği ve aydınlatma takılması için 186 hattı üzerinden talepte bulundum. Ailem emekli ve yılın yaklaşık 6 ayını burada geçiriyor. Köy çeşmes
26.05.2026 tarihinde Ankara Etimesgut ilçesindeki adresimde elektrik açılması için Enerjisa Başkent Elektrik üzerinden a...bonelik başvurusu yaptım. Adreste daha önce de abonelik olmasına rağmen, arife günü yaptığım bu başvurudan bugüne kadar, yani 5 gündür elektriksiz bırakıldım ve hâlâ elektrik açılm
Ankara Mamak Ortaköy’de yaklaşık son iki haftadır neredeyse her gün elektri...k kesintisi yaşıyoruz. Hiç yoksa günde bir kez kesiliyor ve bu kesintiler o
Ankara-Yenimahalle ilçesi Demetlale Mahallesi 407. Cadde ben yazmaktan bıktım artık. 5 saatten fazla elektrik yok ve hal...a ne zaman geleceği belli değil. Zengin Mahallesi olsa dakikasında çözüm olur ama burası sizin gözünüzde önemsiz olunca çözüm yok. Yıl olmuş 2026, hâlâ bu kadar uzun süre insanları
20 Mayıs günü saat 15.30 civarında Karabük’te elektrikler gidip geldikten sonra İmmergas Victrix marka kombim arızalandı.... Yetkili servis gelip incelediğinde, voltaj dalgalanması sonucu anakartın yandığını teknik raporla tespit etti. Başkent Elektrik’i 186 hattı üzerinden arayarak hasar kaydı oluştu
Ankara başkent edaş bir haftadır, hemen hemen her gün aynı saatte veya farklı saatlerde elektrik kesintisi yaşıyoruz. An...ti Etimesgut Topçu Mahallesi'nde fiber altyapı çalışmaları yapılıyor; bu çalışma yapılalı hemen hemen her gün elektrik kesiliyor. Bununla mı, başka bir durumla mı ilgili olduğunu b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
