Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Etimesgut Topçu Mahallesindeki Fiber Çalışmalarının Yol Açtığı Sürekli Elektrik Kesintileri

Ankara başkent edaş bir haftadır, hemen hemen her gün aynı saatte veya farklı saatlerde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Anti Etimesgut Topçu Mahallesi'nde fiber altyapı çalışmaları yapılıyor; bu çalışma yapılalı hemen hemen her gün elektrik kesiliyor. Bununla mı, başka bir durumla mı ilgili olduğunu bilmiyorum, ama artık gerçekten can sıkıcı bir hâle geldi. CİMER'e de şikayet ettim; zaten kalıcı bir çözüm sağlansın, her gün bu durum gerçekten sinir bozucu olmaya başladı.

Gelişme

22 Haziran 14:01

Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve havalar ısındığından beri neredeyse her ay birkaç kez, gündüz saatlerinde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bazı kesintiler yaklaşık 2 saat sürerken, bazıları daha da uzun sürüyor. Şikayetvar’a baktığımda dün Çankaya’da 8–10 saatlik kesintiler olduğunu gördüm, burada da sürekli benzer sorunlarla karşılaşıyoruz ve artık ne yapmaya çalıştıklarını anlayamıyorum.

Bu süreçte 186 ve ilgili Edaş birimleri üzerinden defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak buna rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Bina görevlisi üzerinden de bildirimler yapıldı, çalışma yapıldığı söylendi ama kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Hatta açtığımız bazı arıza kayıtlarının sistemde görünmediğini fark ettik, bu yüzden sürecin bilerek mi bu şekilde yürütüldüğünü düşünmeye başladım.

Şu ana kadar net bir maddi kaybım oluşmadı ancak bu kadar sık ve uzun süreli kesintiler yüzünden her an bir elektronik eşyanın bozulması veya başka bir zararla karşılaşma riski taşıyorum. Eğer bu kesintiler nedeniyle herhangi bir kaybım olursa ciddi şekilde tazminat davası açmayı ve konuyu ilgili tüm mercilere şikayet etmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum. Elektrik kesintilerinin sebebinin açıklanmasını, arıza kayıtlarının sistemde düzgün şekilde görünmesini ve Etimesgut bölgesinde artık kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 22:15 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve İlgisizliğe Karşı Çözüm Bekliyorum

26 Temmuz 2025 01:57246

Ankara'da yaşadığım bölgede her gün, gece gündüz fark etmeksizin sürekli elektrik kesiliyor. Bu kesintiler artık dayanıl...

Başkent Elektrik Dağıtım A. Ş. Sürekli Yaşanan Kesintiler

İkamet ettiğim Ankara' nın Etimesgut ilçesinde sürekli gerçekleşen elektrik kesintilerinden bıktık artık. Yılda birkaç k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir