Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Karacaören'de Uzun Süren Elektrik Ve Su Kesintisi Sağlık Ve Gıda Kayıplarına Yol Açtı

Enerjisa aboneliğim bulunan Ankara Karacaören’de yaklaşık 10 saattir elektrik verilmiyor. Yaz aylarında, bu kadar uzun süren bir kesintinin hiçbir şekilde açıklanabilir bir tarafı olmadığını düşünüyorum.

Kesinti nedeniyle sadece elektrikten değil sudan da mahrum kaldım. Su pompası elektrikle çalıştığı için depodaki suyu da kullanamıyoruz, evde uzun süredir su akmıyor. Polen alerjim olduğu için sık sık duş almam gerekiyor; su olmayınca alerjim ciddi şekilde tetiklendi, sürekli hapşırıp duruyorum ve bu durum günlük yaşamımı çok olumsuz etkiliyor. Elektrik kesintisine bağlı olarak yaşanan su kesintisinin sebebinin de tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.

Kesinti başladığında arıza kaydı bıraktım; ancak bırakmama rağmen kimse ilgilenmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne zaman geleceğine dair de net bir cevap alamadım. Elektrik faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, kesintinin borç kaynaklı değil, bölgesel bir sorun olduğunu biliyorum.

Uzun süreli kesinti nedeniyle özellikle bu sıcak havada buzdolabımdaki et ve diğer gıdalar bozuldu, maddi kaybım oluştu. Hem elektrik hem de su kesintileri nedeniyle yaşadığım tüm mağduriyetimin giderilmesini, hem de bölgemizdeki kesintilerin ve buna bağlı su kesintisinin neden bu kadar uzun sürdüğünün ve sebebinin açıklanmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için acilen gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Haziran 14:20 (Şikayetten 32 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile ya da Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli Uzun Elektrik Kesintileri Nedeniyle Cihaz Ve Gıda Zararları

Ankara Keçiören’de yaklaşık bir haftadır gün içinde defalarca, 8–10 kez uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. En s...

Sürekli Elektrik Kesintileri Günlük Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

6 Ekim 2025 01:451.171

Yaklaşık 3 aydır Ankara Keçiören Köşk Mahallesi’nde sürekli olarak elektrik kesintileri yaşıyoruz. Kesintiler belirli bi...

Sürekli Elektrik Kesintileri Çocuğumun Üşümesine Neden Oluyor

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi 542. Cadde üzerinde ikamet ediyorum ve bölgemizin elektrik dağıtımı Başkent Enerjisa t...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Başkent ElektrikDağıtım Elektrik Voltajı Sebebiyle Eşyalarımız Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Gamze
Enerjisa Başkent Perakende Voltaj Düşüklüğü

Enerjisa BaşkentPerakende Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hakan
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular