to read complaints and reviews, or file yours.Mamak'ta 7 Saat Elektrik Kesintisi Ve 30 Bin TL Zarar
Ankara Mamak Yeni Bayındır Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 08.00 civarında elektriklerimiz kesildi, kısa süreli gelip gittikten sonra tamamen gitti ve yaklaşık 7 saattir elektriksiziz.
186’yı defalarca aradım, her seferinde sadece talep oluşturmakla yetindiler, ancak hâlâ hiçbir şekilde elektrik verilmedi ve sahada somut bir çalışma göremedim. Kurban Bayramı’ndan yeni çıktığımız için buzdolabımızda ve derin dondurucumuzda ciddi miktarda et vardı, uzun süreli kesinti nedeniyle hepsi bozuldu ve yaklaşık 30.000 TL civarında maddi zarara uğradık.
Uzun süreli ve bilgilendirme yapılmadan yaşanan bu kesinti nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, maddi zararım konusunda tarafıma dönüş yapılarak gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tür kesintilerde daha hızlı müdahale ile vatandaşın bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.06.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
