Ankara Çankaya’da 6 Saatten Fazla Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Yetersizliği
Enerjisa Başkent bölgesinde, Ankara Çankaya’da 21 Haziran Pazar günü saat 16.00’dan beri 6 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Arıza hattını aradığımda sadece “bölgenize elektrik verilememektedir, çalışmalar devam etmektedir” şeklinde genel bir ses kaydı dinletiliyor, ancak kesintinin sebebi ve ne zaman sona ereceğiyle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor.
Hava sıcak olduğu için buzdolabındaki gıdalar ısınmaya başladı, buzluk terlemeye başladı, duş alamıyoruz ve evde yaşlı bir birey bulunuyor. Uzun süren bu kesinti hem sağlık hem de günlük yaşam açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Buna rağmen gerek arıza hattından gerekse diğer kanallardan tatmin edici bir açıklama alamıyoruz.
Enerjisa’dan, bu kesintinin nedenini ve ne zaman sona ereceğini açık ve net bir şekilde duyurmasını, bu kadar uzun ve habersiz kesintilerin tekrar etmemesi için gerekli önlemleri almasını ve yaşadığımız mağduriyetle ilgili özür ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 2 kez telefon ile aranmanıza rağmen tarafınıza ulaşılamamıştır. Başvurunuzun sonucunu telefonunuza gönderilen hizmet bileti numarası ile WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan öğrenebileceğinizi bilgilerinize sunarız. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan (0312 186 00 00), Web sitemiz (www.baskentedas.com.tr) üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

















