Sayaç Değişimi Sonrası Gazım Yüklenmedi Ve Haksız Borç Çıkarıldı

Başkent Doğalgaz kartlı sayacım Ankara Keçiören Köşk Mahallesi Konuk Sokak’taki evimde bulunuyor. Annem yalnız yaşadığı ve okuma yazması olmadığı için genellikle kış aylarında ben veya ablamda kalıyor, bu nedenle evde sürekli bulunmuyoruz. 30 Temmuz 2025 tarihinde, eve geldiğim gün annem beni arayar...
Sayaç Arızası Nedeniyle Gaz Miktarını Göremiyorum Acil Çözüm Bekliyorum

25.07.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’a sayaç arızası bildirimi yaptım. Adresim İstasyon Mahallesi, Ulubatlı Hasan Caddesi üzerindedir. Arıza bildirimi yaptığım günden bu yana sayaç ekranında hiçbir bilgi görünmüyor. Kartlı gaz kullanıcısıyım ve bu nedenle ne kadar gaz kaldığını takip edemiyorum. ...
Doğalgaz Sayaç Problemi Ve Haksız Fatura Yükü
Kendime ait olan evimin kiracısı çıktı. Evi 08.01.2024 tarihinde boşalttı. Doğalgaz aboneliğini (sayaç no: 007760947) 10.01.2024 tarihinde kapattı. Ayın 11.01.2024 tarihinde yani 1 gün sonra doğalgaz sayacının yerinde olmadığını tespit etmekle beraber kiracının 4 ay boyunca doğalgaz faturasının da 0...
Başkent Doğalgaz 'ın Sayaç Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek

Başkent gaz sayaç arızaya girdi, teknik ekip istiyorum. Sayaç yaşından dolayı ekip gönderemeyiz diyorlar. Evde 1.5 yaşında çocuğum var, sizin de ailen...
Başkent Gaz'ın İlgisizliği Mağdur Ediyor

Ankara Sincan Selçuklu Mah. Kuşkonmaz Sokak 3/12 adresindeki, sözleşme no: 100003871577, sayaç no: 24085282 olan kartlı doğalgaz sayacımızda servis arızası geçmiştir. Başkent Gaz'a servis arızasını bildirdik, ancak ilk bildirime cevap vermediler. İkinci bildirime ise sayacın 14 yılı geçtiğini, arıza...
Başkent Doğalgaz'ın Faturalı Sayaç Krizi

Başkent Doğalgaz, sayaç kart arızası verdi diye faturalıya geçme zorunluluğundasınız diyorsunuz. Şubeye gidip faturalı sayaca geçmemizi istiyorsunuz, ödeme ve başvuruyu yapmamıza rağmen ne gelen var ne giden! 2 gündür şu soğukta gazsız bir şekilde ortada kaldık. Mağduruz. Hiçbir şekilde yardımcı ol...
Başkent Gaz Sayacımızı Bozup Bizi Sayaç Değişikliğine Zorlamaktadır

Ankara Çankaya Kırkkonaklar semtinde bulunan 41 bağımsız bölümlü sitemize 30.04.2024 de başkent gaz görevlisi gelerek halihazırda çalışan hiçbir arızası olmayan sayacımızı açıp içinde bir işlem yapıp sayacımızı çalışmaz hale getirmiştir. 037219 form numaralı bir form yazarak açıklamasına elektronik ...
Başkent Doğalgaz Doğalgaz Aboneliği Yenileme Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Doğalgaz sayacım servis arızası verdi ve müşteri hizmetlerini aradığımda 14 yılı geçtiği için yeniden abone olacaksınız deniyor. Yeniden abone olmak ne alaka ödediğim abone ücretleri ne olacak açtırırken? Sayaç değişimi yapılacaksa yapılır ama gelip yeniden abone olunacak diye söyleniyor şu an mevcu...
Başkent Gaz Mühlet Vermeden Doğalgazı Kesti

Sayaç arızası nedeniyle sayacımız değişti. Ertesi gün kontrole gelen kişi menfez ve vana eksikliği olduğunu söyledi. Hiçbir şey söylemeden ve mühlet v...
Başkent Doğalgaz Doğalgaz Saati Arızası

Bugün sayaç saatlerinde servis arızası bildirdim. Başkent Doğalgaz saatin değiştirilip faturaya yansıtılacağını söyledi. Tamam, kabul ediyorum ama pazar günü annemle ben hastayız dememe rağmen soğukta bıraktılar. Yıllardır kullandığımız ve en ufak arızada müdahale eden kurum, bizi insaniyetten yoksu...





