Başkent Gaz Sayaç Problemi Ve Yetersiz Destek

Sayaç üzerinde yazan servis 8 hatası üzerine Başkent Gaz çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcileri, sayacımızın süresi dolduğu için arıza kaydı oluşturamayacaklarını, Başkent Doğalgaz sisteminin buna izin vermediklerini söylediler. Çözüm olarak faturalı sayaç için abonelik kaydı yaptırmam gerekti...
Kartlı Sayaç Arızası Ve İletişim Sorunu

Merhaba, servis 5 hatası yazıyor kartlı sayacımda, acilen düzelmesini talep ediyoruz. Beyazıt Mah. Sebil Sok. 4/12 Akyurt Çağrı merkezinden yetkili biri ile iletişim sağlayamıyorum, ev sahibi ve sayaç üzerime olmadığı için kiracı olduğumdan arıza başvurusunda bulunamıyorum. Acilen ilgilenilmesini v...
Kartlı Sayaç Başkent Gaz Servis 5 Hatası
Sayacımda servis 5 hatası var, müşteri hizmetleri not etti fakat ilgisizler. Daha önce de yaşanan bu sorun, teknik ekibin sıfırlama kartı ile çok hızlı çözülmesine rağmen bu sorunu teknik ekip çözemez denerek baştan savıldı. Israr etmesem ekiplere bile iletilmeyecek, hala da iletildi mi emin değilim...
Başkent Doğalgaz Kış Günü Gazı Kesti

Dün akşam (29.01.2024 saat 19.00 gibi) 24149894 abone numaralı sayaç (Sincan-Ankara) 'Servis' hatası verdi ve evin gazı kesildi. Müşteri temsilciğini aradığımda kartlı olan sayacın miladını dolduğunu ve servis yollanmayacağı söylendi. Çözüm olarak faturalı sayaç için başvuru yapılması istendi. E-dev...