to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi Bir Aydır Yapılmadı, Bilgilendirme De Yok
17 Temmuz 2025 21:362.676
Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmet kapsamında, kapatma işlemi sonrasında tarafıma yapılması gereken para iadesi yaklaşık 1 aydır gerçekleşmedi. Yenimahalle Batıkent’teki işlemlerimden sonra halen beklemedeyim ve bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Yaşanan bu gecikmenin en kısa sürede giderilmesini ve iade işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
18 Temmuz 2025 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 18.07.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şerif
28 Temmuz 2025 11:18
Sorun giderildi ilginize teşekkür ederim.
