Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaçta Kontör Yükleme Sorunu Ve Değişim Zorunluluğu

Harun · 2024-12-02T16:48:55+03:00

Başkent Doğalgaz kartlı sayacım herhangi bir sorunu yokken Kontör yükleyemez oldum. Yeni müracaat edin dediler. Müracaatımızı yaptık ne gelen var ne giden çalışan kartlı sayacı kışın değiştirmeye zorlanıyoruz. 100005932313 sözleşme numarası ile müracaat ettik bekliyoruz. Ne yükleme yaptırıyorlar ne de sayaç değişimine gelen yok maalesef. Bizleri mağdur etmeyin lütfen

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Harun

Başkent Doğalgaz

2 Aralık 2024 16:481.825

Harun

2 Aralık 2024 19:11

Dönüş bile yapılmadı. Evde donacağız galiba

Başkent Doğalgaz

3 Aralık 2024 08:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 03.12.2024 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Başkent Doğalgaz'dan Soğukta Bırakan Hizmet Kesintisi

Ahmet

Başkent Doğalgaz

21 Kasım 2024 07:574.842

Başkent Doğalgaz iki gün önce kartlı sayaç yükleme yaptığım halde gaz açılmadı yeniden abonelik yapıp normal sayaca geçm...em gerektiği söyledi ve anında e devletten abone olup güvence bedelinin ilk taksitini yatırdım. Ancak hala gelip sayaç değişimi yapılmadı. Bu soğuk günlerde ısıtıcı ile iki çocuk a...

Başkent Doğalgaz Kartlı Sayaçtan Alınan Güvence Bedeli

Bünyamin

Başkent Doğalgaz

6 Nisan 2024 11:553.026

Başkent Doğalgaz yeni sayaç takılması için ücret alındı peki tamam... Sökülen eski kartlı sayaç nere gitti ya da o sayac...a verilen güvence bedeline ne oldu işin başında para alınırken varsınız eski güvence bedelini almaya gelince yoksunuz bu nasıl bir çelişki... Sözleşme numaram 100005679012 ve daha ...

Başkent Doğalgaz Sayaç Değişimi Ve Yeni Abonelik

Fatma

Başkent Doğalgaz

24 Mart 2024 21:049.700

Başkent Doğalgaz 100005668117 sözleşme numaralı kartlı sayacımız 20 yılı geçtiği için 3 gün önce kapatıldı ve bizden yen...i kartsız sayaç için abonelik yapmamız daha sonrasında doğalgazı bağlayacakları söylendi. 2300 TL gibi bir meblağ ödedik aynı gün içerisinde fakat doğalgazımız hala bağlanmadı. 3 g...

Başkent Doğalgaz'ın Sayaç Değişimindeki Sorunlar Ve Müşteri Mağduriyeti

Metin

Başkent Doğalgaz

15 Aralık 2024 08:404.160

Başkent Doğalgaz şirketinde 100003155460 numaralı aboneyim ; 3 yıl önce sayacınız eski tip sayaç diye değiştirdikleri sa...yacı yine eski diyerek faturalı aboneliğe geçmemizi söyledi. Şu anda sayaçta servis uyarısı veriyor. Servise gelmeyeceklerini faturalıya geçmemizi önerdiler. Soğukta böyle kaldık. ...

1 Destek

Sayaç Değişimi Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Mağduriyet

Alper

Başkent Doğalgaz

11 Ekim 2025 17:132.639

Başkent Doğalgaz tarafından 2 gün önce aboneliğimin tek taraflı feshedildiğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte evimdeki... gaz tamamen bitti ve kartımda kalan 10 m³ gazı da kullanmak zorunda kaldım. Gazmatik'ten gaz almak istediğimde ise “hatalı kart” uyarısı aldım. Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri...