to read complaints and reviews, or file yours.Güvence Bedelimin İadesi Neden Gecikiyor?
100004117504 Numaralı Başkent Doğalgaz aboneliğimi 01.07.2025 tarihinde e-devlet üzerinden kapattırdım. İadem olduğunu PTT den alacağımı söylediler. Aboneliğim kapatıldı ama hala iadem olmadı hala bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 gün içinde iade olacağını belirtildi. Biz abonelerden ödeme 1 gün gecikme olduğunda faiziyle alan Başkent Doğalgaz benim yıllar önce ödediğim güvence bedelini neden 15 gün bekletiyor? Enerjisa Başkent aynı gün güvence bedelini iade ettiği halde Başkent Doğalgaz paramızı çalıştırsın bakalım Allah'ın hesap gününde hesaplaşırız.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız e-posta adresinize 07.07.2025 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
