Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğalgaz Randevusunda Gelinmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mahmut
Başkent Doğalgaz
18 Eylül 2025 11:22607

18.09.2025 tarihinde saat 08:45 için Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'indeki adresime doğalgaz aboneliği randevusu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve yaklaşık 3 saattir beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre asla bağlanamadım. Bu nedenle iş yerime gidemedim ve mağduriyet yaşadım. T. C. Kimlik numaram: 559*****628.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanması için acil randevu talep ediyorum.

Başkent Doğalgaz
18 Eylül 2025 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Doğalgaz'da Randevu Sorunu Nedeniyle Kış Ortasında Mağduriyet

Ömer
Başkent Doğalgaz
16 Ekim 2025 16:211.335

Başkent Doğalgaz’a, Gölbaşı bölgesindeki tesisat işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tesisat ...

Online Doğalgaz Abonelik Başvurum 72 Saattir İşleme Alınmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Salih
Başkent Doğalgaz
17 Ağustos 2025 16:43506

Başkent Doğalgaz üzerinden online olarak doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 72 saat geçmesi...

5
Çözüldü

Doğal Gaz Randevu Sorunu Ve Öğrenci Mağduriyeti

Turan
Başkent Doğalgaz
14 Nisan 2025 10:441.209

"Keşke şikayet etmeden önce Başkent Gaz müşteri hizmetleri bu isi çözmüş osa daha memnun kalacaktık. Teşekkürler..."

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Abonelik
Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri
Başkent Doğalgaz abonelik ıslemleri
Başkent Doğalgaz Abonelik gölbaşı
Başkent Doğalgaz abonelik ıslemleri
Başkent Doğalgaz gölbaşı
Başkent Doğalgaz çalışan

Başkent Doğalgaz Kategorileri