to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde saat 08:45 için Gölbaşı Taşpınar Mahallesi'indeki adresime doğalgaz aboneliği randevusu verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve yaklaşık 3 saattir beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre asla bağlanamadım. Bu nedenle iş yerime gidemedim ve mağduriyet yaşadım. T. C. Kimlik numaram: 559*****628.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanması için acil randevu talep ediyorum.
17.07.2025 tarihinde Gölbaşı Bağlar Küme Evler adresi için Başkent Doğalgaz'a abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun servis hattı çekileceği ve 2025 yatırım programı kapsamında değerlendirileceği bildirildi. Dilekçe numaram: 3000085731. Başvurumla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalar...
Başkent Doğalgaz’a, Gölbaşı bölgesindeki tesisat işlemlerimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tesisat ücreti ödedim, gerekli proje onayları alındı ve sayacım takıldı. Ancak pazartesi gününden bu yana kontrol randevusu talep etmemize rağmen Gölbaşı için randevu oluşturulamıyor. Baş...
Başkent Doğalgaz üzerinden online olarak doğalgaz aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden 72 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Başvuruma ait T. C. Kimlik numaram: 328*****556’dır...
Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik işlemi kapsamında doğalgaz açma randevusu aldım. 7 Ekim ve 11 Ekim tarihlerinde iki kez randevu oluşturmama rağmen, ekiplerin gelmeden önce beni arayacağı ve net saat vereceği belirtilmişti. Bilgilendirme SMS'inde iletilen çağrı numarası ve telefonuma doğalgaz ekip...
Yorumlar